外贸跟单知(第一部分).ppt

2008年7月18日 孙芮主讲纺织跟单 纺织跟单 广东纺织职业技术学院 主讲：孙芮 什么叫跟单呢？ 跟单 就是跟进或追踪订单，是企业管理的一种行为，企业为确保各部门能按计划开展工作，并最终完成某项订单需要对各个环节采取一系列跟催措施。 这些采取措施的过程就是跟单，跟单工作的督促性比较强，其表现形式不是简单地存在于某个人或某种职位上，而是具有很强的广泛性。 Eg : 业务员，经理，厂长甚至老板等都会不同程度地跟单，因此我们说跟单是一种现象。 跟单的概括： 跟单是从业务的起始一直到业务的结束 —— 一般都是到财务做账结束 —— 一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据 —— 各种证据、单据、报表等 —— 对业务流程进行重复模拟。 什么是跟单员？ 跟单员 是指在企业运作过程中，以客户订单为依据跟踪产品跟踪服务运作流向的专职人员，所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 跟单员的工作界定什么？ 跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与内部结构人员安排而有所区别，但是跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。 1． 业务跟单：