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朔黄铁路UPS维护保养方案书 北京北控电信通智能科技有限公司 2013年6月 目 录 维护设备特点……………………………… 用户现状…………………………………… 三、维护设备清单……………………………… 四、维护服务方案……………………………… 五、方案说明…………………………………… 六、服务响应措施……………………………… 七、服务监督机制……………………………… 八、服务承诺…………………………………… 附件一：保养报价表 附件二：ups巡检报告 附件三：电池检测记录 一、维护设备特点 参加UPS维修保养合同服务的三大好处 1.科学管理，消除隐患 公司将为客户的UPS、机房设备建立一个完整的技术档案，以便合理的，科学的管理用户设备的运行，并通过定期的设备保养（包括运行安全检查，设备内部清洁，设备运行参数的检查，电路系统校验及电池的维护），排除潜在的故障，保障设备的正常运行。 2.出现故障，维修及时 对于已过保修期发生故障的设备，有两种维修方式，一种是未签保修合同的单次维修服务，一种是签定保养合同的维修服务，对于第一种方式，公司在收到用户设备的故障报告后，会传真一份维修收费合同给用户，用户签定合同并传真给本公司后，公司才能派人前去维修，而对于签定了保养合同的用户，接到故障报告后，公司会马