2010年物業管理师执业资格考试《物业管理实务》全真模拟试卷-.docVIP

2010年物业管理师执业资格考试《物业管理实务》全真模拟试卷（3） 总分：100分 及格：60分 考试时间：120分 （共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） (1)《物业验收须知》的主要内容包括：物业建设基本情况、设施设备的使用说明；（　）；物业验收应注意事项以及其他需要提示说明的事项等。 (2)以下不属于电梯系统管理工作的主要内容是（　）。 (3)共用设施设备外包管理合同实施应注意的问题是（　）。 (4)风险管理是一门新兴的管理学科，其以（　）为手段。 (5)物业管理投诉处理的要求不包括（　）。 (6)二级资质以下物业服务企业及执（从）人员信用档案系统的建立和监督管理是由（　）负责。 (7)物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的（　　）计提坏账准备金，计入管理费用。 (8)物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；（　）；管理指标；物资装备等。 (9)物业管理档案的分类方法中，具有保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按～定专业查阅档案特点的分类方法，称为（　）分类法。 (10)有关物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别的表述中，不正确的是（　）。 (11)通过启用设施或设备