光滑时代谈判手段试题+答案.docVIP

单选题 1:整合型谈判指的是 ???回答：正确 A??团体内部之间的谈判 B??不同团体或者个人之间的谈判 C??谈判的双方就像在分大饼，一方拿多了，另一方得到的肯定就少 D??谈判双方合伙做生意，追求的是把饼做大 2:整合型谈判和对外型谈判的不同之处在于 ???回答：正确 A??对外型谈判有出口 B??对内型谈判没有出口 C??对外型谈判最大的好处是它有出口，而对内型谈判则没有出口 D??对外型目的是要升高对方期待 3:“你每次看我都是翻着眼睛看，你什么意思，你看不起我，是不是？” 这是冲突引爆点中的 ???回答：正确 A??态度 B??行为 C??资源 D??位置 4:人与人之间产生冲突最直观的表现 ???回答：正确 A??行为 B??位置 C??猜忌 D??敌意 5:企业内部谈判的最基本的原则是 ???回答：正确 A??用斥责，而不用批评 B??用批评，而不用查证 C??用查证，而不用批评 D??用查证，而不用赞扬 6:如果需要在大事情上道歉，可以采取 ???回答：正确 A??口服心不服 B??逐渐道歉的办法 C??突然道歉的办法 D??表里不如一 7:谈判者不是每次谈判都有七个信息，但是基本的谈判逻辑需要遵守的顺序是 ???回答：正确 A??好的——坏的——大的——落实——收尾——稀释 B??收尾——坏的——大的——落实——稀释——好的 C??好的——大的——坏的——落实—