矿业集团公司岗位说明书(下).doc

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矿业集团公司岗位说明书(下)

接待科科长岗位说明书 岗位名称 接待科科长 岗位编号 所在部门 集团办公室 岗位定员 直接上级 集团办公室主任 所辖人员 直接下级 接待科科员 岗位分析日期 本职: 在集团办公室主任的领导下,负责公司的外联接待工作 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:建立、完善接待工作管理办法,制定接待计划编制接待预算 工作 任务 负责制订集团接待管理制度和接待业务流程 掌握接待尺度、标准,做好接待计划,控制陪同人数,控制接待费支出 及时向领导反映接待工作中出现的问题和情况 职 责 二 职责表述:具体组织集团的外联接待工作 工作 任务 负责集团总部的往来接待、食宿安排等工作 负责集团会议的会务、食宿安排等工作 负责集团司有关部门外出学习、参观、观摩、研讨等活动的联系协调工作 负责按预算和管理制度控制接待成本 协助信访科,进行信访接待工作 职 责 三 职责表述:负责本科室的内部管理工作 工作 任务 负责本部门员工的考核工作,组织对员工的培训 指导下级制定阶段工作计划并督促执行 负责本部门员工工作的分配 职 责 四 职责表述: 其他日常工作 工作 任务 负责相关资料信息的收集、汇总和整理 负责定期向直接上级汇报工作,接受检查和监督 职 责 五 职责表述:完成领导交办的其他工作 权力: 对公关、接待相关工作的建议权 职责范围内有公关接待费的审批权和使用权 权限范围内有代表集团对外协调的权力 对直接下级有考评权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系: 内部协调关系 集团内有密切的协调关系的部门及岗位,集团各部门、分公司及下属单位办公室等部门 外部协调关系 社会部门、业务协作单位及上级单位等 任职资格: 教育水平 本科及以上学历 专业 行政管理及相关专业 培训经历 行政管理、公共关系、礼仪等相关培训 经验 5年以上工作经验,3年以上相关工作经验 知识 具有相应的接待工作经验和管理知识,法律知识和旅游接待知识 技能技巧 熟练操作OFFICE办公软件;较高的人际沟通协调能力,同服务行业有一定的谈判水平;通晓文秘、公关、礼仪等知识 工作条件及其它 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般工作环境、会议室、户外 工作时间特征 工作时间不规律,偶尔需要加班 所需记录文档 通知、来访登记、工作日志等 接待科科员岗位说明书 岗位名称 接待科科员 岗位编号 所在部门 集团办公室 岗位定员 直接上级 接待科科长 所辖人员 直接下级 无 岗位分析日期 本职:在接待科科长的领导下,负责公司的外联接待工作 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:协助负责集团的外联接待工作 工作 任务 负责集团的往来接待、食宿安排等日常接待工作 负责集团会议的会务、食宿安排等工作 负责集团有关部门外出学习、参观、观摩、研讨等活动的联系协调工作 协助信访科,进行信访接待工作 职 责 二 职责表述:其他日常工作 工作 任务 负责相关资料信息的收集、汇总和整理 负责定期向直接上级汇报工作,接受检查和监督 职责 三 职责表述:完成领导交办的其他工作 权力: 领导审批后公关接待费的使用权 对外联接待有关工作的建议权 工作协作关系: 内部协调关系 集团各部门、分公司及下属单位办公室及其他相关协作部门 外部协调关系 社会部门、业务协作单位及上级单位等 任职资格: 教育水平 大学专科及以上学历 专业 行政管理及相关专业 培训经历 行政管理、公共关系、礼仪等相关培训 经验 1年以上相关工作经验 知识 具有相应的接待工作经验和管理知识,法律知识和旅游接待知识 技能技巧 熟练操作OFFICE办公软件;较高的人际沟通协调能力,同服务行业有一定的谈判水平;通晓文秘、公关、礼仪等知识 工作条件及其它: 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般工作环境、会议室、户外 工作时间特征 工作时间不太规律,偶尔需要加班 所需记录文档 通知、来访登记、工作日志等 文书档案科科长岗位说明书 岗位名称 文书档案科科长 岗位编号 所在部门 集团办公室 岗位定员 直接上级 集团办公室主任 所辖人员 直接下级 文书/文员岗、档案管理岗 岗位分析日期 本职:在集团办公室主任的指导下,负责集团的文书、档案管理及办公用品采购工作 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:在集团办公室主任的指导下,拟订集团文书档案管理制度 工作 任务 负责起草集团文书档案管理制度 负责起草每年科室工作计划 监督、指导、检

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