2013读书会报告.docVIP

读书会 时间： 地点： 参与人员： 报告论文：孟祥斐 徐延辉，2011年，我国企业社会工作的介入空间与路径研究，《天府新论》，第5期，90~95页。 选择这篇论文的原因 选择企业社会工作这个主题，是因为我们的学习主要集中于传统意义上的儿童、青少年、老年、妇女、家庭等等这些领域，对于企业社会工作知之甚少，而这一领域的问题在现代社会显得越来越突出，所以我希望借此机会了解一下企业社工，研究企业社工的介入空间以及介入路径，探寻社工在企业领域的切入点。 论文内容简介 本论文的结构很简单，分为四个部分：一是问题的提出，二是我国企业社会工作的介入空间考察，三是我国企业社会工作的嵌入式路径选择，四是结语部分。 （一）第一部分问题的提出中作者主要介绍了企业社会工作在我国被提上日程的原因以及企业社会工作的定义。 在西方工业化国家和我国港台地区，企业社会工作应该是一种已经相当成熟的专业了，企业社工对促进当地劳工福利、企业成长和经济社会的稳定发展发挥了重要作用。但是在我国大陆地区专业性的企业社会工作还基本没有得到推进和实施，然而随着经济体制改革的深化，我国进入了社会加速转型期，新的社会问题不断涌现，直接承载和实践经济变革的社会经济组织——企业领域，正在成为社会问题的聚集地，根据西方工业化国家和我国港台地区的经验，在我国开展企业社会工作已显得十分迫切和必要。 定义：海外一般称其为“工业社会工作”、“职业社会工作”、“工业社会服务”等，我国称其为企业社会工作。企业社会工作具体是指通过社会工作人员与其他相关专家的合作，将社会工作的专业知识与方法运用到企业界，调动企业自身和社会的资源，帮助员工解决个人的、家庭的和工作上的种种困扰，提高员工解决问题的能力，促进其良好的工作适应关系与职业生涯发展，以更好地实现企业组织的目标。 （二）介入空间 需求的存在（经济社会的剧烈变迁带给企业大量的生存与发展问题）——企业社工介入的根本前提。 作者从时代背景、服务内涵、组织结构和专业发展四个方面对我国企业社工的介入空间进行考察。 1．时代背景：世界经济全球化与国内社会经济转型——关注员工需求与发展、重视企业社会责任 （1）经济全球化进程的加速与知识经济时代的到来——人本化管理成为企业管理的潮流。重视人的社会性、人的自我发展理念正是企业社会工作存在的基石所在。企业管理理念的转变为我国企业社会工作的专业介入提供了思想基础。 （2）企业社会责任运动波及全球。他要求企业在追求自身利益的同时，也要承担起对员工、消费者、社区和环境的责任。企业社会工作者的介入有助企业社会责任的建设和实施。这为企业社会工作的专业介入提供了价值基础。 2．服务内涵 企业社会工作的服务对象主要是企业中的员工，目的是为企业员工提供服务、围绕员工在工作过程中出现的各种困扰及相关问题，提出解决方案，以增进员工福利、提升员工能力，促进企业的正常运转和良好发展。在我国服务对象主要包括以下三类：第一类是城市下岗职工群体，第二类是城市中的白领员工，第三类是我国的农民工群体。 在西方国家，企业社工服务大多是以员工协助方案（EAP）的方式提供，我国是如何提供的会在第三部分路径研究中探讨。 3．组织结构 企业社会工作介入我国企业存在一个角色定位尴尬的问题。那些本应由企业社工承担的企业职工福利与保障工作，一直主要由工会承担；劳动与社会保障部门、共青团、妇联等也以不同的方式提供企业福利活动。不管是以上这些部门还是企业内部的人力资源管理部门关注的重点都在于企业的效益，员工的工资工时工作环境等等这些问题，而对于员工的心理问题缺乏人性化专业化的对待，缺乏服务的理念和思维，而这些都是企业社会工作的工作内容，他可以成为这些组织与部门的有益补充。 4．专业发展 海外与港台地区企业社工的发展途径 （1）由企业推动：美国企业的咨商部 台湾企业的员工生活辅导室等 （2）依托第三方社会工作服务机构推进 （3）由工会推进 （4）政府推动 （5）教育界推动 我国企业社工的专业发展已具备良好的开端： （1）企业社工在部分企业已开始了实践发展，这主要靠企业自发组织。 外资企业——专业社工，国企——无社工名称的社工实践 （2）社工专业毕业生就业难问题推动企业社会工作的专业发展。 （3）社工职业化的迅速推进有助于企业社工顺利应用于我国当前的现实。 （三）路径选择（我国企业社会工作的嵌入式路径选择） “嵌入”：这里的嵌入是在保持现有的体制框架不变的情况下，企业社工将其特有的理念、方法及工作模式嵌入到现有的工作组织与体制之中。 作者从制度保障、组织形式、资源提供、服务项目等发面探讨我国企业社会工作的发展路径。 1．制度保障上争取政府部门的介入与支持 企业社会工作要将其特有的理念、方法及功能融入政府的社会经济管理中去，积极争取现有行政管理体制及其资源网络的支持，尤其是政策