末梢维护考题-3.docVIP

售后客户工程师、112测量员岗位聘用考试题 单位： 姓名： 成绩： 一、单项选择题(每题1分，共23分) 1.在宽带业务维护现场处理中若发现是帐号、密码问题，如密码不对、帐号误绑定或挂死，按维护规范应通报（ ）处理。 A.10000 B.NOC C.数据班 D.营业台 2.城市热点的用户管理系统要求使用（ ）作为用户统一认证的接口。 A.Radius B.AAA C.WEB服务器 D.SHLR 3.ADSL接入采用DMT调制方式，最大传输距离为（ ）。 A.2KM B.3KM C.5KM D.10kM 4.10BASE-T是指（ ）。 A.粗同轴电缆 B.细同轴电缆 C.双绞线 D.光纤 5.计算机系统中以下属于主机设备的是（ ）。 A.ROM B.输出设备 C.操作系统 D.外存储器 6.ADSL宽带接入中平行线的线路材质要求可以是（ ） A.铁线 B.铝线 C.双绞铜芯线 D.5类线 7.无线局域网WLAN，采用（ ）协议。 A.IEEE 802.11 B.G.711 C.IEEE 703.11 D.SIP 8.ADSL不能激活，打个电话或振一下铃就好了，其原因可能是（ ）。 A.分离器坏 B.Modem工作不稳定 C.电话机有问题 D.线路接触面氧化 9.ChinaVnet是指（ ）。 A.互联星空 B.互联网 C.中国电信 D.商务领航 10.VPDN是指（ ）。 A.虚拟专用网 B.虚拟专用拨号网 C.虚拟拨号专用网 D.静态拨号专用网 11.调制解调器用于完成计算机数字信号与（ ）之间的转换。 A.电话线上的数字信号 B.同轴电缆上的数据信号 C.同轴电缆上的音频信号 D.电话线上的音频信号 12.E8-b中DSL状态灯绿色常亮表示：（ ） A.电话线未插 B.系统未上电 C.表示DSL链路已经激活 D.试图建立连接 13.在客户终端日常的维护中有很多需要注意的，其中为了防止意外断电给设备造成损坏的设备是（ ） A.稳压电源 B.UPS C.专用插线板 D.防静电设备 14.中国电信服务理念是（ ） A.让客户尽情享受信息新生活 B.做世界级综合信息服务提供商 C.追求企业价值与客户价值共同成长 D.用户至上，用心服务 15.IP地址是网络上连网计算机的唯一标识,由（ ）个字节组成。 A.1 B.2 C.3 D.4 16.（ ）是把光端机的同步信号应用的某种协议转换为以太或者其他路由器或者交换机可以接受的协议的一个设备。 A.光端机 B.光猫 C.光纤收发器 D.协议转换器 17.EPON、IAD障碍维护段落中用户数据的责任落在（ ）负责。 A.NOC B.监控维护中心 C.线路维护中心 D.VIP中心 18.FTTB是（ ）的缩写。 A.光纤到楼道/楼层 B.光纤到户 C.光纤到小区 D.光纤到大路 19.为满足用户对宽带及宽带增值业务的需求所提供的产品是（ ）。 A.e6 B.e7 C.e8 D.e9 20.LCD安装最佳高度为离地（ ）米。 A.2 B.3 C.4 D.5 21.电信总局规定五级告警颜色中（ ）颜色代表主要告警。 A.红色 B.橙色 C.黄色 D.绿色 22.客户端故障处理应遵循（ ）的原则。 A.“先本端，后对端” B.“先抢通，后排障” C.“先重要，后普通” D.“先省外，后省内” 23.监控图像要求4CIF的画面质量时，需要线路上行带宽满足（ ）。 A.64K-200K B.300K-500K C.800K-1M D.1.5M以上 二、多项选择题(每题2