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第一章 营销渠道的概念P2L理解市场营销渠道的8个维度营销渠道的作用渠道是产品流向终端的必经之路，是成功的关键在市场营销中渠道是最重要的没有不好的产品，只有不好的营销，没有不好的营销只有不好的渠道，生产企业和中间商的关系传统上，供应商和零售商之间是冲突的关系，缺乏协作，因而整体效率很低未来的趋势将会是通过厂商的密切合作来从总体上降低成本，提高效率了解零售商地位的增长熟悉营销渠道的流程 41 42P27渠道设计的过程畅通高效稳定可控协调平衡创造优势渠道设计必要性确认 设立并调整分销目标明确渠道任务设计各类渠道结构 评估、选择渠道设计方案挑选渠道成员第二章 渠道参与者了解渠道参与者各自的角色和职能、构成以及之间的相互关系。分销渠道与物流的区别。分销渠道基本功能：是将产品（服务）顺利地分销给消费者,属于渠道的一部分。物流属于非渠道参与者的一部分，辅助代理机构的产品流通。辅助代理机构的作用第三章 营销渠道环境名词：双重分销双重分销双重分销是指产品具有两种以上的分销结构，它存在着两种潜在的冲突：一是渠道间的窜货，二是价格冲突。双重分销系统是指采用多渠道系统，为两个不同层次的顾客服务，但是这种形式可能会给倡办企业造成各种矛盾。独占交易所谓独占交易(Exclusive Dealing)，是指产业链中上游制造商与下游零售商达成排他性契约，并通过此契约对下游企业进行纵向控制的一种重要策略行为。上游制