(谷歌案例分析.docxVIP

1.为Google公司的拟定商业伦理准则在公司内部督导文化推广的同时，也倡导一些活动主题，最好是由员工来组织相应的活动。不断创新以适应社会的快速发展和各种需求。主张并形成自己特有的开放、自由、民主的企业文化，并且将这种企业文化在组织结构和人力资源管理上体现出来。在公司内部鼓励创新主体、创新欲强、敢于冒险与探索、敢于标新立异、善于开拓进取，做到创新主体之间乐于团结、协作、竞争，共享成功的经验与教训，共担失败的风险，组织能够容忍失败，能够给创新者自由的创新空间。尽量排除任何影响员工工作的一切障碍，为他们营造一个良好的工作环境。以丰厚的利润和基本工资保证来提高员工的积极性。打造一个轻松活跃的互联网办公室氛围，让年轻人更多地展现自己的活力。使得办公室在保证工作效率的同时兼具娱乐性和创造性。努力让员工有一种归属感，让员工为自己的公司而骄傲。以一定的股票期权来吸引更多的有能力而且忠实于谷歌的员工，因为全员持股政策对吸引优秀技术人才起到了举足轻重的作用。以丰富而具有吸引力的福利来犒劳员工，为员工提供免费午餐和其他住宿条件。广泛采取小团队管理的方式，在组织结构上广泛地采取小规模的、相对独立的团队，这些团队一般可以由3~6个人组成，将他们分配到不同项目的工作中，并将项目限定在目标和较短的期限内。在促进组织绩效和创新方面，利用小团队管理方式来保持众多项目同时开发，并且产生更多的创新。将创新型组织的目的管理职能的重点由传统的维持职能向创新职能转变，以全面提升企业的创新能力，从而提升企业竞争力、保持持续经营优势。 努力打造学习型组织，提高组织吸收并创造新知识的能力，同时企业的组织制度必须能够起到激励全体员工积极创新的作用，使创新深入到企业的每一项活动。面对主要竞争对手的威胁利用新的技术来突破给它带来的潜在威胁。提倡民主自由的管理风格，从来使得工作人员在这种自由开放的氛围下创新人员的主动性和创造性可以得到充分发挥。鼓励创新人员间的相互学习和交流，进而有利于创新精神的传播和创意的萌发。把一系列管理创新归纳为组织结构、人力资源管理和企业文化三个方面并进行整合。扩大公司宣传力度，使得做出来的成果尽量贴近日常生活，从而更能体现人性化服务。合理利用每个员工的20%的自由工作时间，并利用这个政策来持续更新其策略选择，同时也得以使公司留得住最好的人才。扩大在线产品种类与软件服务涉及范围，并创造相应的手机操作系统。2. Google公司的愿景和使命陈述Google 是一家以提供搜索服务为重点的盈利公司。 Google 得名于数学术语“googol”。Google 在许多国际域中运营网站。Google 搜索以其迅速、准确、Google 还向企业客户（包括广告客户、内容发布商以及站点管理商）提供价格优惠的广告服务和内容丰富、利润丰厚的搜索服务。 Google 突破性的先进技术和一贯的创新理念，为公司实现“集世界之信息为世人所用”这一伟大使命保驾护航。愿景：通过努力可以把谷歌打造成提供全球语言即时翻译的重要网络，成为信息时代的首选工具，服务于人们所需一切信息，世界通用，进而将谷歌（Google）创建为全球最著名的互联网公司。使命陈述：Google 的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。谷歌的使命是整合全球信息，真正达到资源共享，做到服务于人人。谷歌的使命是“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”，这一目标很宏伟也很崇高，但谷歌也确实在朝这个方向努力。除了核心的搜索和广告产品，谷歌已经涉足在线应用软件、博客、广播电视广告、在线支付、社交网络、手机操作系统等诸多信息领域。?虽然这些投入大部分尚未产生赢利，但它们都是在为谷歌的雄伟战略添砖加瓦，没有什么人会怀疑谷歌实现其最终目标的决心或能力。公司几乎每天都会发布一款新产品或者新功能，逐步实现对混乱信息的整合。为完成这一宏伟的使命，必然要求谷歌拥有强大的创新能力，只有通过持续不断的创新，才能够不断地解决新问题、改进产品和服务，从而不断向目标迈进。因此，通过构建创新型组织来保证企业持续的创新能力成了谷歌的必然选择。谷歌外部因素评价：机会，顾客忠实度，目前被公认为全球规模最大的搜索引擎，不用客户端可直接上网查询，上万的广告客户，有100多种语言界面支持覆盖区域广，超大规模的计算能力和存储系统，产品多元化内部因素评价：内部优势适合企业特点的公司治理结构，经验老道高效的管理团队，独特价值观，宣传成本低技术投入大，扁平型组织结构，技术革新迅速 。 关键成功因素 ：技术更新，客户忠诚度，产品多元化，客户需求，市场份额，组织结构，经营模式，客户服务。 威胁： 强大的竞争对手（比如苹果，微软，facebook等），推广过程中的产权问题，虚假广告削弱人们对谷歌的信心，文化差异阻碍谷歌的全球推广进程，产品数量虽多但是功能不强大，所处行业技术