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网络营销 案例分析 概述 网络营销（Cybermarketing, network marketing, online marketing）通过互联网、电脑和交互式数字设备来实现营销目标； 网络营销正在形成一门独立的学科。涉及大众传媒、公共关系、平面设计、广告艺术、公众心理、传统营销和电子商务等； 网络营销是当前各国IT界、网络界、营销学界等都在研究探讨的新领域； 网络营销具有很强的实践性，主要应通过研习国内外大量成功网站，从案例分析中学习。 网络营销的基本内容 如何建立企业网站 简单网页广告、互动营销、电子商务的基础。 如何运行企业网站； 建立并强化企业的网络品牌； 树立企业网络形象； 创造基于网络的全新服务项目； 强化与顾客的交互式联系； 使用电子营销工具（邮件列表、BBS等） 与传统媒体结合，重整企业营销体系； 开展电子商务（B to B, B to C等）。 第一章 企业网站设计指南（概述） 企业网站分类 传统企业网站 单一产品/品牌类（如可口可乐，柯达*） 多产品/品牌类（如宝洁、通用汽车） 跨行业综合性（通用电气，索尼） 服务业（大通银行、联邦快递、万事达） 新兴企业网站 门户型（Yahoo!，Lycos，搜狐） 新闻/社区型（AOL，新浪，） 电子商务型（亚马逊，eBay，8848，阿里巴巴） 企业网站的发展阶段 特点：时期短，发展迅速，与通信水平、软