ZXC10 BSSB (V8.0.1.9 V1.0)故障处理指导书.docVIP

ZXC10 BSSB (V V1.0) CDMA2000基站系统 故障处理指导书 中兴通讯股份有限公司 前 言 指导书说明 ZXC10是中兴通讯股份有限公司自主开发的CDMA移动通信系统，该系统由ZXC10 MSS（Mobile Switching Subsystem）和ZXC10 BSS（Base Station Subsystem）组成。ZXC10 BSSB（Base Station Subsystem type B）是基于全IP技术的基站子系统，由ZXC10 BSCB（Base Station Controller type B）和ZXC10 BTSB（Base Transceiver Station type B）组成。 本指导书简要介绍了ZXC10 BSSB基站系统应急维护内容。 阅读本指导书，读者需要事先了解ZXC10 BSSB系统，具体请参见本手册配套的手册。 全套手册主要包括有： 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统成套资料使用指南》 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统产品概述》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器系统描述》 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统操作指南》 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统性能管理指南》 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统故障处理指南》 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统开通调试手册》 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统应急维护手册》 《ZXC10 BSSB（V）CDMA2000 基站系统线缆制作速查手册》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器系统描述》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器硬件描述》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器单板描述》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器硬件安装手册》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器软件安装手册》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器例行维护手册》 《ZXC10 BSCB（V）CDMA2000 基站控制器数据配置手册》 内容介绍 本指导书分7章和1个附录描述ZXC10 BSSB (V V1.0) CDMA2000 基站系统应急维护的内容，具体章节安排如下表所示。 章名 概要 第1章 故障处理概述 描述了获取故障的途径、BSSB故障定位思路、常用故障维护思想和维护方法 第2章 呼叫类故障分析及处理 描述了呼叫类故障分析及处理方法 第3章 质量类故障分析及处理 描述了质量类故障分析及处理方法 第4章 接口类故障分析及处理 描述了接口类故障分析及处理方法 第5章 BSCB硬件故障分析及处理 描述BSCB硬件类故障分析及处理方法 第6章 CBTS硬件故障分析及处理 描述BTS硬件类故障分析及处理方法 第7章 常见故障经验处理 描述常见基站及直放站典型故障分析及处理方法 附录A 指示灯状态说明 集中列举了BSSB设备单板的指示灯状态及含意 目 录 第1章 故障处理概述 1-1 1.1 获得故障的途径 1-1 1.2 故障定位分析思路 1-1 1.3 常用维护思路 1-1 1.3.1 排除法 1-2 1.3.2 尝试法 1-2 1.3.3 类比法 1-2 1.3.4 反推法 1-2 1.4 常用维护方法 1-3 1.4.1 故障现象分析 1-3 1.4.2 指示灯状态分析 1-3 1.4.3 告警、通知和日志分析 1-3 1.4.4 业务观察分析 1-4 1.4.5 信令跟踪分析 1-4 1.4.6 仪器仪表测试分析 1-5 1.4.7 部件更换 1-5 1.4.8 拨打测试和路测 1-5 1.4.9 拔插法 1-6 第2章 呼叫类故障分析及处理 2-1 2.1 概述 2-1 2.2 1X业务呼叫类故障 2-1 2.2.1 终端无信号 2-1 2.2.2 覆盖不足引起的呼叫失败 2-2 2.2.3 前反向不平衡引起呼叫失败 2-3 2.2.4 移动台处于导频污染区引起的呼叫失败 2-3 2.2.5 资源不足引起的呼叫失败 2-4 2.2.6 业务观察无呼叫上报，信令跟踪可以看到起呼消息 2-5 2.2.7 呼叫失败原因为“捕获移动台失败” 2-6 2.2.8 呼叫失败原因为“MSC发起释放”或“SCCP断链” 2-7 2.2.9 1X语音呼叫失败其它原因分析 2-7 2.2.10 1X数据呼叫故障分析 2-9 2.2.11 短消息呼叫故障 2-11 2.2.12 传真呼叫故障 2-12