magicmail介绍文档-迈捷大容量电子邮件系统(magicmail).ppt

完善的二次开发接口 系统安全性 邮件防火墙 * Agenda 华美科技与总公司 AMAX 公司介绍 总公司 AMAX Information Technologies 简介 AMAX 集团在中国的布局 华美科技简介 迈捷邮件 MagicMail 产品介绍 众多 MagicMail 的用户见证 MagicMail 的定位与特点介绍 基本拓普图介绍 服务承诺 服务承诺 在服务体系中，对系统的支持问题分成4种类型： P1: 严重(critical)-----系统无法收发邮件 P2: 紧急(urgent)-------系统可以收发邮件，但是某些服务受到影响 P3: 标准(standard)-----系统可以正常使用,但在内部测试中发现问题，或者功能实现和 文档描述不一致 P4: 咨询(question)-----系统使用相关的问题 支持问题的处理进度： P1(critical)问题保证在2工作小时内处理 P2-P4类问题保证在4个工作小时内处理 P1-P3的无限远程支持（特殊状态提供现场支持） 服务期内服务实施 垃圾邮件规则库自动动态升级 病毒特征码自动更新 免费电话技术支持 （总部）：(510) 651-8886 （中国）：(86)512-6761-8188 工作时间技术支持（中国）电话：400-675-9851 Email支持：support@amaxit.net * Thanks We do I.T. better We do I.T. better We do I.T. better We do I.T. better 迈捷电子邮件系统介绍 * Agenda 华美科技及 AMAX 公司介绍 AMAX Information Technologies 简介 AMAX 集团在中国的布局 华美科技简介 迈捷邮件 MagicMail 产品介绍 众多 MagicMail 的用户见证 MagicMail 的定位与特点介绍 基本拓普图介绍 服务承诺 华美科技暨AMAX集团简介 * 总公司美国 AMAX介绍-(1) 於1979年在美国硅谷的AMAX Information Technologies（以下简称AMAX)，目前已经在北美地区的 IT 整体方案与服务领域居领导地位。 2007年6月获得美国 CRN Custom Systems Magazine 颁发“客制化服务器与存储服务器第一名奖项” 同期也获得美国 VARBusiness Magazine 评选为“北美区前五百大方案供应商”之列 目前 AMAX 已经将这些累积的经验逐步扩展成为一个跨国性的企业集团 美国总部美国硅谷中心弗莱蒙特市 * 总公司美国 AMAX介绍-(2) 通过业界最高质量要求的 ISO-9001 品质认证 与IT业界的关键技术领导厂商有着相当紧密的策略合作关系，包括 Intel, Microsoft, Seagate, AMD, VMWare, nVIDIA 等，将各种先进技术整合至不同领域的应用，提供因应各种不同需求的解决方案。 * 总公司美国 AMAX介绍-(3) 2008年5月份，AMAX 在北美再次完成一次壮举。 以先进的整合技术，为客户提供一个具备高可靠性、高扩展性的弹性架构，将超过2800颗的Intel Xeon CPU、5600G以上的内存以及高达2800T以上的存储空间，集成一套性能优异的高效运算系统（HPC : High Performance Computing），并且大幅度降低用户的投入与维护成本。 目前该项目的运算效率已经被列为全球运算系统前200名之列。 经典案例： 全球运算系统前200名 * AMAX集团於中国的投资与布局 目标：成为中国 IT 完整 Solution / Service 供应商 AMAX 集团现於中国投入人力资源超过 150 人， 技术开发人员超过 70% 预计未来两年内将超过300人 2005年 成立华冠科技 致力於『软件外包』领域 并通过 CMMI 3 认证 2008年 成立华菁科技 致力於 『硬件服务器』与『系统集成』 2000年 成立华美科技 致力於 『企业应用软件开发』 * 位於苏州新加坡工业园区国际科技园五期 AMAX集团於中国的投资与布局 * 华美科技简介 2000年 --- 华美科技(苏州)有限公司成立, 注册资本126万美金 获得江苏省第一批认证的双高软件企业荣誉 同年成立上海分公司 2001年 --- 推出中大企业级 MagicMail 大容量邮件系统 2002年 --- 致力于政府教育行业信息平台及网站开发， 推出 M