自考《人力源开发与管理》考试复习资料.docVIP

人力资源开发与管理复习资料 第一章 人力资源管理及其价值 选择题： 1.资源分为人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。 2.人力资源理论在中国形成大约经历了四个阶段，分别是传播阶段、专业化阶段、扩展阶段、全员化或公共化阶段。 3.发达国家人力资源管理经历了三个发展阶段：人事管理阶段、人力资源管理阶段、人力资源战略与战略人力资源管理阶段。 4.人力资源的三大观点分别是成年人口观、在岗人员观、人员素质观。 5.人力资本强调人力的经济型、依据性、功用性、利益性。 6.人力资源强调人力的基础性、物理性、来源性。 7.人力资源的特点：生活性；可控性；个体独立性；群体组织性；社会性；内在性；无形性；变化性与不确定性；能动性；作用的不确定性；系统协调性；主导型；资本性；时效性；再生性与持续性；价值性；稀缺性；难以模仿性。 8.人性假设包括：经济人假设（代表人物：泰勒、麦格雷戈）；社会人假设（代表人物：梅奥）；自我实现人假设（代表人物：马斯洛）；复杂人假设（代表人物：薛恩） 9. 人力资源管理的方法：以任务为中心的管理方法、以人为中心的管理方法、以开发为中心的管理方法、以优化为中心的管理方法。 10.战略人力资源管理的目标：获取组织竞争优势、提升组织绩效、服务组织战略。 11.战略人力资源管理中，人力资源的四种角色：战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者。 名词解释： 1.人力