农村合作金融机小构从业人员职业道德与行为规范知识竞赛试题.docVIP

___________________________________________________ 农村合作金融机构职业道德与行为规范知识竞赛方案 改革开放30年来，我国经济和世界经济日益融合，金融改革不断深化，面对日益激烈的国际金融业竞争环境，客观上要求从业人员具有诚信、尽职、廉洁等职业，维护银行业信誉。帮助熟知知识掌握规范操作流程北京中金信合所北京中金信合、北京农信合研究所 主办单位? 北京中金信合、北京农信合研究所参与对象? 全国各级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行等农村金融机构员工 参与方式? 1.对于各市县联社统一组织参与竞赛活动者，免费邮寄竞赛试题，并免费赠送本。各参赛联社统一答题卡邮寄回组委会； 2. 个人参与活动时间? 20年月——9月30日 开奖方式? 组委会将所有答案全部正确的参赛名单编号，于月8日电脑抽奖；公布获奖情况。一等奖：3名 价值3000元；二等奖：名 价值1000元；三等奖：名 价值00元；纪念奖：名。 地址：联系电子邮箱： 2011“中金信合杯”中国农村合作金融机构 职业道德与行为规范知识竞赛试卷 一 判断题 1. 职业道德是与人们的职业活动密切联系，具有自身职业特征的道德准则和规范，以及与此相关的职业行为。（ ） 2. 银行从业人员如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向上级报告越级报告从业人员热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。从业人员从事与本机构有利害关系的第二职业。从业人员用个人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票。 办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避从业人员应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人(与众不同的、超越竞争对手的差别)的服务，提高客户的满意度，是决定农村合作金融机构经营和竞争成败的关键。（ ） 二 选择题 1. 金融职业道德的重要性有哪些?（ ） A保证金融事业沿着社会主义方向健康发展 B促进金融干部职工素质的提高 C促进金融工作质量和水平的提高 D促进金融行业纠正不正之风 2. “八荣八耻”重要论述的重要作用有。（ ） A全面阐述了树立社会主义荣辱观的具体要求 B有利于加强社会主义道德建设 C 有利于推动形成良好社会风气 D有利于实现全面建设小康社会的宏伟目标 3. “以服务人民为荣、以背离人民为耻”的内涵是什么?（ ） A为人民服务是公民道德建设的核心 B实现、维护最广大人民的根本利益 C密切联系群众 D坚持把党的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点 4. 中国银行业监督管理委员会发布《银行业金融机构从业人员职业操守指引》从业人员知法守法，维护国家利益和金融安全履行法律义务，保守国家机密和商业秘密尊重创造，保护知识产权和专利客观、真实反映银行业金融机构活动信息从业人员处理与自觉抵制低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段。遵循公平竞争恪守“客户自愿”抵制低价倾销、贬低同业 抵制虚假宣传 银行业从业人员处理与客户至上，诚实守信，优质服务执行首问负责制，热情接待语言文明，举止大方尊重隐私廉洁从业应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂拒绝黄、赌、毒不得接受或给予客户任何形式的利益廉洁从业董（理）事、监事和高级管理人员遵守以下职业操守。认真执行国家方针政策，恪守职业道德，服从国家宏观调控，维护大局。忠实履行受托人责任和经营管理职责，科学决策，谨慎用权，防范风险，远离职务犯罪。以身作则，自觉遵守本指引并承担组织本机构从业人员遵守本指引的责任。知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展，培育团队意识。?（ ） A严守信用 B秉公廉洁 C竭诚服务 D顾全大局 11. 农村合作金融机构员工职业道德的社会评价的两种主要形式是（ ） A社会舆论 B自我评价 C考核评比 D直接领导评价 12. 人力资源管理工作者坚持“廉洁奉公、不徇私情”要过的“四关”是（ ） A熟人朋友关 B亲属子女关 C 上级领导关 D 物质利益关 13. 农村合作金融稽核工作人员职业道德规范有哪些基本要求? ( ) A坚持原则、执业谨慎 B实事求是、严把质量 C廉洁奉公、热情诚恳 D遵守纪律、严守机密 14. 农村合作金融机构防范银行卡业务的风险，应从哪些方面入手？（ ） A事前控制 B事中管理 C 事后催收 D监控客户 15. “以客户为中心”的经营理念强调“客户满意”。其内涵包括以下几点： ( ) A重视客户 B研究客户需