汇编浅析银行开户返字协议书.docVIP

2012年全国高考模拟参考部分 银行开户协议书 甲方：河北省廊涿高速公路筹建处 乙方： 为加强建设期间资金的管理、监督，保证廊涿高速公路涿州至旧州段公路工程建设资金安全、合理、有效的用于本项目工程，根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》、《廊涿高速公路建设资金管理办法》及工程发包合同等有关规定，经甲乙双方友好协商，本着自愿、平等、负责的原则，达成如下协议： 甲方职责和义务： 1、按照施工合同文件规定，甲方及其工程承包单位同意在乙方开设账户。 2、甲方通过乙方对工程承包单位账户的资金使用情况进行监督，若发现问题，甲方有权要求乙方拒绝工程承包单位的对外付款。 3、乙方未按协议条款监督工程承包单位资金流向，导致资金违规使用，甲方有权追究乙方责任，直至终止本协议。 4、甲方负责每月5日前向乙方提供月资金使用计划及许可文件等资料。 5、甲方负责将工程承包单位所需资金于用款前3个工作日内打入工程承包单位银行账户，保证工程款的使用。 乙方职责和义务： 1、乙方应针对廊涿高速公路建设项目，设置专门的绿色通道，配备熟悉业务的负责人，全程负责监督本项目工程承包单位的资金使用。 2、乙方对甲方要求拨付的资金，做到2个工作日内拨付工程承包单位。 3、乙方负责对廊涿高速公路工程承包单位的资金使用建立严格的监督制度，严格按照《廊涿高速公路建设资金管理办法》和甲方许可的资金使用计划，对工程承包单位资金进行监督。工程承包单位违反规定转款或用款，乙方须及时向甲方反映，并按甲方要求拒绝为其办理相关业务。 4、乙方负责建立相应的资金管理台帐，对工程承包单位用款情况进行详细登记，并负责每月月底向甲方提供《工程承包单位用款流向报告》及说明。 5、乙方应严格执行为客户保密的原则，切实保障甲方资料的秘密，杜绝人为因素的泄露。 6、乙方承诺在收费费率方面给予一定的减免优惠，具体优惠措施另行商定。 7、乙方负责对甲方人员进行培训，使其熟练掌握相关的银行业务和电脑软件操作。 8、乙方有责任保证甲方及其工程承包单位账户资金安全，不发生任何问题。 违约责任 1、甲方因未履行职责，造成资金拨付滞后，其损失由甲方负责。 2、甲方因内部管理制度不严或操作失误，造成损失由甲方负责。 3、乙方未按甲方要求及时拨付资金，造成第三方索赔，索赔费用由乙方承担。 4、乙方对工程承包单位的资金监管不力，办理未经甲方许可的资金拨付（法律法规另有规定的除外），乙方必须向甲方支付违约金，违约金为未经甲方许可用款金额的1%。 5、由于乙方原因造成甲方资金损失，乙方负责赔偿。 其他 本协议经双方签字盖章后生效，其他未尽事宜，由双方本着平等、自愿、相互理解的合作精神协商解决。 本协议一式两份，双方各执一份。 甲 方：河北省廊涿高速公路筹建处 乙 方： 负责人： 负责人： 日 期： 日 期： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。