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湖北省汽车罐车检验站综合楼 建筑节能工程 质 量 评 估 报 告 编制: 解荣德 审核: 彭育红 湖北新天地工程建设监理有限责任公司 湖北省汽车罐车检验站项目监理部 2012年9月4日 湖北省汽车罐车检验站 综合楼节能工程质量评估报告 一、前言 本报告为湖北省特种设备安全检验检测研究院汽车罐车检验站项目综合楼节能分部施工质量评估报告。依据监理工程师日常巡视，平行检查,旁站以及材料进场检验，见证取样送检的检测报告结果编制。本报告力求做到评价意见客观、真实，对受控过程的工程质量，结构安全，使用功能、效果以及观感情况进行评价。 二、工程概况 1、参建单位 建设单位：湖北省特种设备安全检验检测研究院 勘察单位：中南勘察设计院（湖北）有限责任公司 设计单位：中国医药集团武汉医药设计院 施工单位：武汉建工第二建筑有限公司 监理单位：湖北新天地工程建设监理有限责任公司 2、工程地点：武汉市江夏区郑店街同心路 3、工程概况：本工程建筑面积3311.3㎡，建筑高度21.45m，建筑抗震设防类别为丙类，建筑物结构安全等级二级，抗震等级为四级，抗震设防烈度为6度，使用年限50年。 三、质量评估依据 1、设计图纸及设计变更文件 2、《建筑安装工程质量检验评定标准》 3、《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》 4、《施工承包合同》约定的工程质量控制目标 5、《工程委托监理合同》 6、试验检测质量标准规范要求 四、本工程主要节能内容 1、屋面节能保温工程 2、墙体节能保温工程 3、门窗节能保温工程 五、质量受控状态 项目监理部做到严格按设计图纸及设计变更要求检查，遵守建筑法规及监理程序，实行“三控制”。要求施工单位认真做好材料报验、工序报验、隐蔽报验及分项工程验收。 施工过程中监理工程师实行巡视、抽查、平行检查、旁站等措施，对不符合规范要求的质量问题口头通知、下通知单整改，排除隐患。 屋面工程 屋面采用泡沫砼保温层、泡沫砼为湖北省建设科技成果推广项目，出厂合格证及检测报告齐全。施工坡度符合图纸设计，厚度经监理现场检测，合格率98％。 2、外墙砌体及保温工程 1）砌体采用加气混凝土砌块，厚度250㎜，材料进场检查合格证，质量说明书合格产品送检全部合格，组砌正确、灰缝平直，符合要求。 2）外墙保温为30㎜玻化薇珠保温砂浆，抗裂砂浆保温层。施工前严格审查外墙保温施工方案，并严格按施工方案施工。材料进场检查合格证、质量证明书合格，砂浆试块送检合格，保温厚度经监理现场检查符合要求。 3、外门窗隔热工程 外门窗设计变更为（5+9A+5）中空普通玻璃，型材、玻璃进场检查合格证，产品证明书合格，符合变更、甲方认可。门窗检测气密性、水密性、抗风压性能保温性能符合设计要求。 本工程节能分部三项内容:技术资料、保证资料、施工规范，齐全。经监理部现场验收： 屋面节能分项，1个检验批合格 墙体节能分项，5个检验批合格 门窗节能分项，5个检验批合格 节能分部三项内容观感质量良好 六、评价意见 综上所述，湖北省特种设备安全检验检测研究院汽车罐车检验站综合楼节能分部施工质量符合设计及施工质量验收规范要求，项目监理部综合评定为合格。 湖北省新天地工程建设监理有限责任公司 湖北省汽车罐车检验站项目监理部 2012年9月4日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。