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退投标保证金申请表 工程项目名称 X301何兴线兴周公路 标段 中标单位 泰州天龙工程咨询有限公司 中标价（万元） 26.974万元 工期 40天 项目负责人 孟文全 招标人 泰州市姜堰交通建设投资发展有限公司 投标保证金 0.58万元 该工程经招标、评标，确定中标单位，并在规定时间内与招标人签订施工合同并经招管办备案，工程已完毕，并验收合格，现申请将投标保证金退还至中标单位基本账户，如下: 中标单位名称： 泰州天龙工程咨询有限公司 开户银行名称： 账号： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中标单位（盖章） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　　月　　　日 同意退还中标单位该工程的投标保证金。 建设单位项目负责人（签字）： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建设单位意见（盖章） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　　月　　　日 招标采购交易中心审查： 工程交易综合服务费： □已缴 □未缴 国有项目的廉政合同： □备案 □未备案 　　合同备案： □备案 □未备案 竣工验收证明： □提供 □未提供 前期工程交易综合服务费： □无欠费 □欠费 审查人（签字）： 年　　　月　　　日 审批意见： 备注：1、申请人报送本表时，须附《投标保证金缴款凭证》复印件1份。　　　 　　　2、申请人退款账号须与缴款账号一致。 工程建设施工（监理）履约评价表 工程项目名称及标段： X301何兴线兴周公路 施工（监理）单位名称 泰州天龙工程咨询有限公司 工程地点 姜堰区兴泰镇 基准分值 建设单位评价 监理单位评价 姓名 评分 姓名 评分 人员到位情况 15 鲍华军　 　 　田国华 　 进度控制 15 　 　 　 　 质量控制 15 　 　 　 　 文明施工和安全控制 15 　 　 　 　 农民工工资保障 15 　 　 　 　 技术问题处理能力 10 　 　 　 　 施工资料的管理 10 　 　 　 　 综合协调能力 5 　 　 　 　 重大质量或安全事故 一票否决 　 　 　 　 总分合计 100 　 　 　 　 最终履约评价结果： □优 □良 □合格 □不合格 　 　 建设项目负责人（签字）： 　 建设单位意见（盖章）: 　 2014 年 月 日 注：1、中标人承包的主体工程完工后，土建工程凭《主体结构分部工程质量验收记录》、专业工程凭建设单位等四方主体签章的完工证明到押证部门办理退还手续。2、请建设单位依据施工（监理）合同对施工(监理)企业及项目负责人履约情况进行评价，打分应实事求是、客观公正。3、此表作为同意中标单位领取中标项目经理资质证书及履约考核的凭证。一式三份：建设单位、施工（监理）企业各留存一份，另一份报市招投标监管部门。 二○一三年十一月“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的