酒n类办公开服务承诺书.docVIP

上饶市信州区商务局酒类流通管理办公室公开服务承诺书 一、 主要职能 对全区酒类商品进行监管，确保广大消费者喝上放心酒。 二、服务内容 1.对全区酒类经营户进行酒类经营专卖许可证备案登记。 2.对酒类商品实行酒类流通随附单制度。 3.对全区酒类商品进行酒类贴标（含税）管理。 三、服务对象 全区所有酒类经营户。包括酒类批发、零售，酒店、KTV、酒吧、超市等。 四、服务承诺 1. 接到举报后1小时之内赶到现场。 2. 酒类专项许可证办理为5个工作日。 3. 举报假酒或无酒类流通随附单的酒，给予举报人依法处罚金额5%-10%的奖励。 4. 在消费过程中举报未贴标备案审验（含税销售）的酒类商品可获举报商品同等价值的奖励。 5. 举报酒类经营户未悬挂“不得向未成年人售酒”警示牌的按处罚金额的5%进行奖励。 五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言 主任：郑详钢 办公电话：8222815 手机从政格言：脚踏实地做人，勤俭廉洁从政 六、联络员姓名、联系电话 陈彩虹 8222815 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“