《组织行为学》课程作业剖析.doc

《经济法学》课程作业 第一次： 1. 下列对胜任特征的描述不正确的是（ ） 深层次特征能够预测工作绩效 可以定性描述 能够区分优秀和一般 本题分值：??4.0 标准答案：??可以定性描述 2. 某个人掌握支配你的职位和责任的权力，期望你服从规则的要求。这种权力称为（ ） 强制性权力 奖赏性权力 法定权力 参照性权力 本题分值：??4.0 标准答案：??法定权力 3. 打破传统的部门界限，围绕工作流程而不是职能来建立组织结构，这种组织结构形式被称为（ ） 事业部制 横向组织结构 矩阵制 无边界组织 本题分值：??4.0 标准答案：??横向组织结构 4. 光荣榜是一种典型的（ ）形式。 员工参与 员工认可 弹性福利 技能工资 本题分值：??4.0 标准答案：??员工认可 5. 工作要求员工表达出来的情绪与他们的真实情感不吻合的现象，称为（ ） 情绪劳动 情绪失调 情绪障碍 情绪缺乏 本题分值：??4.0 标准答案：??情绪失调 6. “入乡随俗”，反映的是（ ） 角色知觉 角色冲突 心理契约 组织承诺 本题分值：??4.0 标准答案：??角色知觉 7. 在沟通过程中，噪声存在于哪个环节（ ） 编码 译码 信息传递 以上都是 本题分值：??4.0 标准答案：??以上都是 8. 压力与工作绩效之间的关系是（