11第十一章 电子商务项目成本计划制定..pptVIP

电子商务项目管理 主讲人：龙跃 E-mail：ctbuec@126.com QQ：475522416 第十一章 电子商务项目成本计划制定 主要内容 一、电子商务项目成本计划的定义与过程 二、电子商务项目成本计划方法 学习目标 1.了解项目成本计划制定过程 2.掌握项目成本预算的方法 一、电子商务项目成本计划的定义与过程 （一）电子商务项目成本计划的定义 电子商务项目的成本计划是对完成项目所需的各种资源（包括人员、设备和材料等）的费用进行合理的估算、预算的计划过程。编制电子商务项目的成本计划就是估算为完成每项任务所需资源的费用，并得出项目的费用估算。 当项目在一定的约束条件下实施时，价格的估计是一项重要因素。费用估算应该与工作质量的结果相联系。费用估算中也应考虑各种形式的费用交换，并同时考虑费用对项目工期的影响。 （二）电子商务项目成本计划的过程 1.编制项目的资源计划 项目资源计划是指通过分析和识别的资源需求（包括人员、设备、材料和资金等），来确定项目的成本估算。 制订资源计划的过程实际上就是回答项目包含的各项工作在什么时候、需要投入什么样的资源，以及所需资源的数量、质量等一系列问题的过程。 （1）编制资源计划的依据 1～工作分解结构WBS。 工作分解结构也是编制项目资源计划所依据的最重要的基础，根据工作分解结构，可以提出项目所包含的各项工作的资源需求，编制项目的资源需要计划。 2～项目工作进度计划 项目工作进度计划反映了项目在什么时候需要完成什么任务，实际上也就反映了项目中每一项工作何时需要何种资源，因此是编制项目资源计划的又一重要依据。 项目的工作进度计划不仅确定了完成项目所必需的资源需求，而且最为关键的是它同时还明确了每种资源投入的时间，使项目在不同时期的资源需求也清楚明了。 项目资源需求计划的制定者，可以根据工作计划中非关键工作的自由时差（浮动时间）来平衡项目在各个时期的资源需求，避免项目在不同阶段对资源的需求量大起大落，提高资金的使用效率。 3～历史信息 历史信息记录了以前类似项目的资源需求、项目资源计划和项目实施中实际消耗资源等方面的有关情况。编制一个新的项目资源计划可参考借鉴以往的这些历史信息。充分利用相关的历史信息来编制项目资源计划，既可以提高资源计划的准确性，又可以大大减轻编制工作量。 4～范围定义 范围定义包括了项目的工作说明和项目目标，在制定项目资源计划时，必须全面逐项审查计划的资源需求是否能够满足项目的各项工作以及项目的全部目标，对疏漏的资源需求要及时补充进去。 5～项目资源安排描述 项目资源安排说明了在项目实施过程中具体有哪些资源（包括人员、设备、材料和资金等）可以利用，制定项目资源计划时，必须从项目资源库中了解这些相关的资源供给信息，分析现有资源储备能否满足项目实施的需要。 6～组织策略 在资源计划的过程中还必须考虑项目的组织策略，即有关人事的问题，设备和材料的租赁或购买策略等。 （2）资源计划的结果 资源计划的结果主要是制定资源的需求计划，编制资源计划说明书。资源计划说明书将各种资源的需求情况和使用计划进行描述，项目资源的需求安排一般应分解到具体的工作上。 项目资源计划.doc 2.项目费用的估计 项目费用估计是指为了实现项目目标，完成项目的各项活动，预估完成项目各工作所需资源（人、材料、设备等）的费用的近似值。它和资源计划是相对应的，和工作的质量的结果相联系。通过费用估计，并以此为基础进行项目成本预算。 项目费用估计的过程中应考虑各种形式的费用交换，如在多数情况下，延长工作的延续时间通常是与减少工作的直接费用相联系的；相反，追加费用将缩短项目工作的延续时间。因此，在费用估计的过程中必须考虑附加的工作对工程期望工期缩短的影响。 项目的费用通常分为两大类：直接费用与间接费用。直接费用与项目所获得的服务或产品之间存在着直接关系，间接费用通常是根据直接费用推算出来的。 电子商务项目费用的多少 同项目所耗用的资源数量、质量和价格有关； 同项目的工期长短有关（因为项目所消耗的各种资源包括人力、物力、财力等都有自己的时间价值）； 同项目的质量结果有关（因质量不达标而返工时需要花费一定的费用）； 同项目范围的宽度和深度有关（项目范围越宽越深，项目的费用越大）； 项目费用同项目造价是两个既有联系又有区别的概念。项目造价不仅包括项目费用，还包括项目组织从事项目而获得的盈利，即项目造价＝项目费用＋盈利。 项目费用是项目组织做出项目报价的重要参考因素。 （1）进行项目费用估计的主要依据 进行项目费用估计，要以资源计划中所确定的项目资源需求和项