领导者演讲沟通技巧.docVIP

今天我们谈的问题是：“走进您的心里”――领导者演讲沟通技巧。说到演讲，很多人都有陌生感，我在很多干部培训班上问大家一个问题：“你是否做过演讲？做过演讲的请举手”。结果发觉举手的很少，我问那些举手的朋友“为什么你做过演讲？”，他说“我参加过演讲比赛”，我问那些不举手的“为什么你没做过演讲？”，他说“因为我没参加过演讲比赛”。很多人都把演讲跟演讲比赛中的演讲画上等号，这也难怪，因为在过去很长一段时间里我们在媒体里凡是看到演讲这个词的时候往往跟演讲比赛联系在一起，久而久之，人们就产生这样的想法。 当然现在演讲这词在我们的媒体里出现的比过去多了，比如说江泽民在哈弗大学作演讲，朱镕基在麻省理工学院作演讲，连战在北大作演讲，那么有人想，好像演讲是一种非常高级非常正式的大型的场合说话，那么这种场合过去我没经历过，以后也未必经历，我跟演讲也没有什么关系。当然现在演讲见得更多了，比如述职竞岗评优，我们上去说话，也是演讲，叫述职演讲、评优演讲、竞岗演讲。那么有人又说了，这毕竟是难得为之的事情，一年两年三年四年，才有一次，演讲和我平时也没有什么关系。所以有的时候在有些干部班上，要推广演讲学的课程，很困难，总觉得演讲跟我们没有太大关系。 那么今天我们花一天的时间来学演讲，到底有没有必要，有没有价值。首先咱们先撇开演讲这词不谈，咱们说在工作学习生活中，我们是不是常常需要当众讲话，比如发、言报告、会议主持、工作布置、总结汇报、述职竞岗、方案介绍、评优竞选、谈判会晤，还有媒体见面、朋友聚会等等，这些场合我们都在说话，我们面对的不是一个两个人，我们要面对很多人，我们是当众讲话。其实人的一生离不开当众讲话，从你出生那天开始你就注定要这辈子一直作当众讲话，直讲到你走向坟墓为止。演讲就是当众表现出来的讲话。给它一个科学的定义，演讲就是对听众发表自己的见解。我们说任何一个定义，应该是事物最本质特征的表述、揭示，那么演讲最本质特征有两点：第一，听者是否成众，如果我们面对一个两个人说话，那就不是演讲，叫个别谈话，人多了才有可能是演讲；第二，你光人多还不行、听者成众还不行，还得有一个见解是自我的。演讲，它必须符合这两个条件：一是有听众，二自己见解。它是实实在在存在于我们生活中极其普遍的事情――当众讲话而已。当然做为演讲，它包括两类：一类正式的大型的公众的重要演讲，这类演讲我们都认为是演讲，比如江泽民在耶鲁大学做报告，胡锦涛在党代会上作报告，述职竞岗我们都称为演讲。但是还有一类，平时不被我们称为演讲，那就是非正式的小型的内部的日常讲话，科里边开会，这个场合讲话也是演讲；或者朋友聚会，我当着朋友们、老同学面说说话，这也是演讲。这些我们往往都不认为是演讲，而恰恰这个演讲最重要，跟我们联系更密切。经常联系久而久之你就能把那些演讲技巧融会贯通于你的血液里面，成了你的本能，一开口就是跟人不一样。接着你就能借助它驾轻就熟的进入第一类演讲。一旦述职竞岗评优重要演讲你要去讲的话，你绝对的能够超越他人，在众人当中你脱颖而出，最后你抓住机会实现自己人生的成功与辉煌。这就是我给大家一个广义演讲概念、它的作用、价值和载体。 对自己一个人说话叫自说自话，对一个人、两个人说话叫个别谈话，对两个以上的人说话那就叫做演讲或者说讲演、演说、公开演说。演讲是我们工作、学习、生活的一部分，演讲与我们零距离。 演讲对于领导形象的塑造和老百姓口碑的好差到底起到多么重要的作用？那么，我们来看今年，5月12号一场地震使中国遭了大灾，但大家觉得呢？而我们党和政府的威信在这场地震中确达到了过去所没有达到的高度。什么原因？首先，在于他的做，特别是温总理在抗震救灾的第一时间飞到了灾区，作为一个学地质出身的领导者来说，他知道7.8级意味着什么；第二他也知道72小时的黄金救援时间它的价值何在，于是立马飞到灾区，就在余震不断的情况下坐阵指挥，让我们感动，提高了党和政府的威信。还有，那就是他的说和胡锦涛等领导的说。在灾区，我们温总理面对我们的灾民、面对我们的抗震救灾人员，一次又一次动情的、激情的、甚至流着眼泪，塑造了党和政府的形象，让我们党和政府的威信在这次地震中比过去任何时候来得高。“你们的痛苦就是我们的痛苦”，人民总理爱人民的形象塑造了，同时塑造的还是党和政府这样一个爱人民的形象。正如十一届人大一次会议后答记者问温总理说的一段话：“我和我在座的同事们都懂得一个道理，只有把人民放在心上，人民才能让我们坐在台上”。只有把人民放在心上，人民才能让我们坐在台上，党、政府和人民群众血肉联系，鱼水之情就这样表现出来了。作为一个领导者，你在演讲那一刻，塑造的不仅仅是自我形象，你也应该学会演讲。 当今时代，是一个我形我秀的秀时代，通过演讲，秀出一个精彩的自我，演讲，我们准备好了没有？ 戴尔·卡耐基说，一个人的成功应有15%取决于知识和技术，