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? 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential Presentation_ID * ? 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential Presentation_ID * Innovation Globalization Diversification Minitab 案例教程 目錄 一、Minitab 功能簡介 二、數據生成 三、趨勢圖 四、柏拉圖 五、Cpk 六、箱線圖 七、Two Sample T P* - 要因 实验计划 - 反应表面 实验计划 - 混合 实验计划 - Robust 实验计划 一般统计 - 基础统计 -回归分析 - 分散分析 - 多变量分析 - 非母数分析 - TABLE(行列) - 探索性 资料(数据)分析 品质管理 - 品质管理工具 - 测定系统分析 - 计量值数据分析 - 计数值数据分析 - 管理图分析 - 工程能力分析 信赖性及数据分析 - 分布分析 - 数据的回归分析 - 受益分析 实验计划 一、 Minitab 功能簡介 P* 二、數據生成 P* P* 三、趨勢圖 1.意義：數據的變動依時間序列打點，點與點之間以折線連起來的圖稱之。 2.推移圖的應用：看趨勢可以立即看出數據變化的情形。 3.做法： 　 步驟一：決定數據收集期間 　 步驟二：計算不良率，缺點數….. 　 步驟三：作圖： 　　　　　　(1)橫軸是時間 　　　　　　(2)縱軸是特性（可以是不良率、不良數、金額…） 　　　　　　(3)依數據打點，點與點之間折線連接 4.看圖法： 　　　4-1是否有上升或下降之趨勢 　　　4-2是否有週期性之趨勢 P* 三、趨勢圖 四、柏拉圖 P* 1.意義：將一定期間所蒐集之計數值數據如不良數、缺點數或故障次數，依項目別、 原因別加以分類，由大排至小且其它項無論多大皆排最後之圖形稱之。 2.柏拉圖的應用：重點管理讓人可以一眼看出影響問題點之原因 　　　　 2-1可作為降低不良率之依據　 　　　　 2-2 可作為決定改善目標之依據　 　　　　 2-3 可作為改善效果的確認 3.柏拉圖的做法： 　　　　 步驟一：決定數據分類之項目（計數值）　 　　　　　　 　 -1原因的分類：材料、設備、作業者、方法、工具… -2結果的分類：不良項目、缺點 步驟二：決定收集數據的期間（以查檢表收集數據） 　　　　 步驟三：按分類項目由大到小排列，做成統計表。 四、柏拉圖 P* 數字形式, 不可為% 遵循80/20原則 or前三大 五、Cpk P* 1. Cpk的中文定義：制程能力指數，是某個工程或制程水准的量化反應，也是工程 評估的一類指標。 2.同Cpk息息相關的兩個參數： Ca , Cp 　　　　 Ca: 制程准確度， Cp: 制程精密度　 3. Cpk, Ca, Cp三者的關系： 　　　　 Cpk=Cp Cp = 五、Cpk P* 等级 Cp值 对策 特级 1.67≤ Cp 过程能力过高，放宽检查 一级 1.33≤Cp＜1.67 过程能力充足，保证过程控制 二级 1.00≤Cp＜1.33 过程能力尚可，加强过程控制与检验 三级 0.67≤Cp＜1.00 过程能力不足，采取过程改进措施 四级 Cp＜0.67 过程能力过低，立即停产对过程全面改进 可能的最好 实际 (总体) 规格范围的中点 实际位置 Cp Ppk Cpk Pp Cp是 经验极限水平. Ppk与Cpk越近似越好. 五、Cpk P* 樣本數量＞24 六、箱線圖 P* 1.意義：用一组数据中的最小值、第一四分位数、中位数、第三四分位数和最大值 来反映数据分布的中心位置和散布范围，可以粗略地看出数据是否具有对 称性。通过将多组数据的箱线图画在同一坐标上，则可以清晰地显示各组 数据的分布差异，为发现问题、改进流程提供线索。 2.用四分位数（Quartile