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人民代表建议 关于加快发展家政服务业的建议 双城市代表团 鲍海春 2010年5月17日，商务部发布了《关于加快家政服务业发展的意见》。9月，国务院常务会议专题研究部署发展家庭服务业的政策措施，决定将从规划统筹、市场秩序、服务培训、权益保护、财税扶持五方面，大力推进家庭服务业市场化、产业化和社会化。这给家政服务业发展带来了难得的机遇，同时，我们也必须认清当前家政服务业的现实情况，对症下药。目前我市符合要求的专业家政服务人员奇缺，有经验、受过正规培训的家政工仅不足千人，一个很大的消费市场缺口正在等待补充。家政服务的发展难以满足经济社会发展的需要机构缺乏统一规范，行业服务没有统一标准企业规模偏小，从业人员素质、业务水平参差不齐雇主和家政服务人员的权利、义务不明确行业的保障机制不够完善等。这些问题将直接影响、制约家政服务业的健康发展。一、加强对行业的引导和规范管理二、充分发挥行业协会的作用制定家政服务业产业发展规划，规范行业管理。把家政服务业纳入第三产业之中，制定发展规划。规范家政行业市场秩序和行为准则，保护各从业人员及公司的合法权益。搭建家政服务信息平台。组织制定行业标准，维护公平竞争的市场环境。政府有关部门对此应积极引导、支持和帮助。努力提高从业人员的服务意识与综合素质政府建立统一的培训机制，工会、妇联等职能部门要制定好年度培训计划，认真组织与扎实开展对从业人员进