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东莞外审员培训 质量体系内部审核基础 黄明 2010年10月13日 青岛 主要内容 一、审核概述 二、审核的程序 三、审核的记录 四、审核的技巧 五、审核记录应注意的问题 六、外部审核的准备与应对 七、内审程序编制注意事项。 一、审核概述 审核的定义和目的 审核（audit）：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程 。 内部审核：也称第一方审核，是由组织的成员或其他人员以组织的名义进行的审核。 审核的目的： （1）体系的符合性； （2）体系是否连续有效运行； （3）促进体系有效运行和不断完善。 内部审核的性质 是验证质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以确定质量体系有效性所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，目的是确保各项质量活动的实施及其结果符合计划安排，确保质量体系持续的适宜性和有效性。 是对过程进行检查的有效管理工具，有利于完善自我管理、自我约束机制，促进质量体系的持续改进。 内部审核的作用 促进全员质量意识提高。 对质量体系实施的有效性、连续性进行测量。 收集质量管理缺陷信息作为管理评审输入。 跟踪和验证“纠正与预防措施”或“纠正”实施的结果。 可作为组织自我合格声明的基础。 内部审核频次和计划 审核频次要求 每年每个单位至少一次，可以集中进行，