2014年理质控分析与反馈.docVIP

2014年1月护理质量控制存在的问题分析与反馈 时间： 地点： 参加人员： 一、存在的问题 （一）基础护理 病房内物品摆放不整齐。（妇产科） （二）护理安全 没有建立护理缺陷登记本（妇产科） （三）护理文书 25床，新生儿体温单未填全楣栏。（妇产科） （四）手术室质量 询问一名护士，对本科职责回答不全。（手术室） （五）健康宣教 病人对母乳喂养知识知晓率低。（妇产科） （六）供应室质量 下送车内有污物。（供应室） 二、分析原因 1.基础护理：科室护士没有指导病人摆放物品。 2.护理文书：大家在写护理文书时，态度较马虎。 3.护理安全：护士长对护理缺陷的登记、讨论不重视。 4.手术室质量：护士对本科的职责不熟悉。 5.健康宣教：责任护士在宣教时没有使用通俗易懂的语言， 致病人不容易理解。 6.供应室质量：护工没有定期清洗下送车。 三、质控评价 通过这次的护理质量检查，我们发现护理质量有所提高，特别门诊，质控做得较好，妇产科的质控有待加强。 四、整改措施 1.妇产科的护士要指导病人摆放好物品，并经常检查、督促。 2.强调护士在书写护理文书时，要认真、仔细。 3.科室负责人一定要重视护理缺陷管理的重要性。 4.手术室的护士要加强职责的熟悉，护士长经常抽查。 5.护士在做健康宣教时结合病人的情况，尽量使病人能听懂宣教的内容 6.护工需定期清洗下送车，科室要经