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所有工作及介绍 篇一：请描述你每天的工作 1. 请描述你每天的工作，包括你的工作站，你在楼面工作的时间，你逐渐熟悉的行政职责 及经理对你的态度等等。 第一天：首先，谢谢经理这两天对我的耐心指导，经理对我态度非常亲切，平易近人，并且对我提出的每一个问题都认真细致的解答！我第一天的工作站是大堂。主要负责大堂的清洁工作和与顾客进行交流沟通，用自己的技巧了解顾客对我们餐厅的服务，质量等有什么意见或建议。使我逐渐熟悉维护并提升顾客满意度，对基本监督、人际关系、人际沟通及跟进技巧作出了解的行政职责。 第二天：今天我的工作站是薯位，水位以及在非繁忙时看书学习麦当劳员工手册。主要学会熟练操作炸薯条，熟悉其流程，并记住炸薯条之间出现的标准数据并落实到实践中。使我逐渐熟悉从实地训练、区域管理及铺面管理，学习基本的餐厅营运知识、管理指定值班的员工、产品及设备，以达到Q.S.Camp;V的黄金准则。 2. 在一天当中经理是否坐下来和你讨论你的工作情况，并且回答你的问题？如果是，请描 述一下与他们的谈话内容。 答：是的，有！在这两天的OJE中，经理对我的工作很关心，不仅耐心地指导我、解答我的问题，还时不时地与我交流一下工作的感受，今天学到什么？或者有没遇到什么问题？我是怎样去发现问题和解决问题的？我的方法是什么？以及我和顾客交流过程中有哪些比较有见地的发现，能够增加我们餐厅顾客