移动通信维护规程.doc

第一章 总则 第1条 移动电话通信网是电信网的一个组成部分， 它和本地电话网及长途电话网相结合，实现移动用户与固定用户、移动用户与移动用户之间的相互通信，主要是开放移动电话业务，逐步发展数据等非话业务。移动电话系统主要由移动交换子系统、基站子系统及传输系统构成。 第2条 移动电话网维护的最终目标就是保证设备处于最佳运行状态，使其运行服务质量能够满足用户业务使用时的需求。 第3条 移动电话系统维护工作的基本任务及主要工作内容： 1. 保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。 2. 搞好网络优化，保证服务区内有良好的通信质量。 3. 迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通。 4. 搞好全程全网的协作配合，共同保证联网运行质量。 5. 负责新设备、扩容设备的入网质量把关。 第4条 开展全面质量管理，树立全程、全网观念及质量第一， 用户第一的思想。对设备要精心管理，精心维护，精心使用。做到设备有人管，维护有标准，工作守纪律，管理有制度，操作有规程，质量有保证。 　　第5条　为贯彻本规程，各维护单位应遵循本规程， 制定以岗位责任制为中心的各项实施细则，并逐步在执行中充实和完善。 　　第6条　本规程采用的主要技术指标的依据是《电信网维护技术指标体系》的相关分册。本规程中规定的各项技术维护质量标准，不作为设备制造、工程设计和验收的标准。 维护组织方案 一、维护组织机构及职责 移动电话网的维护管理和质量管理，其主要职责是： 贯彻上级领导单位关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示，组织制定移动电话的维护规程，制定全程全网业务领导、维护管理责任制度。 对重大通信故障，要积极督促、协助相关部门尽快处理，并向上级领导部门汇报。事后及时总结经验，组织制定防范措施。 负责本地市移动通信设备的维护管理，主要职责是： 认真贯彻执行维护管理的各项规章制度、维护规程和安全措施，组织制定运行维护作业计划，完成各项通信任务和质量指标。 发生通信故障要及时解决，并报告上级主管部门。事后要负责向上级单位报告故障原因和处理情况，总结经验教训，组织制定防范措施。 建立本地的移动电话集中操作维护中心，检查设备、电路及系统的运行情况，保证设备完好，系统运行正常。 开展技术业务培训，提高维护人员的技术水平。 二、织机构设置及其职责 线路机站维护长度以1000KM或两个地区为例，设立一个总的维护中心。下设若干个线路机站维护段，负责段内线路机站的维护工作。 人员的配备，维护中心设主任1人、副主任1–2人，总工程师1人、工程师3人。线路机站维护段机站维护人员另配。 机具、仪表的配备，越野车一辆、抢修接续工具车一辆。 三、运行维护的段落划分 移动电话系统各设备维护段落的划分： 集中维护组主要负责机房中的所有设备的维护，包括：交换子系统、基站子系统、集中操作维护设备的软硬件及电源、传输、空调等。 网络管理组主要负责网络运行情况的分析和网络优化的实施。 可根据当地实际情况制定本维护段落划分的实施细则。 移动电话系统各设备维护段落的工作内容。 一、 集中维护组工作内容： 交换维护内容：（略） 基站维护内容： (1) 基站设备： ① 负责基站设备的故障检查并处理工作。 ② 基站设备出现故障后要全力以赴检修，填写故障报告，报送有关部门并联系解决。 ③ 配合收集网络优化工作所需数据，并参与网络优化的实施工作。 ④ 负责基站设备改进的实施。 ⑤ 根据本维护规程制订的基站设备维护和检测规定，安排月度维护作业计划并付诸实施。 ⑥ 负责基站系统资料的收集、汇总管理工作。 ⑦ 负责基站系统中备件的维护管理。 ⑧ 负责基站专用仪表和测试车辆等的维护管理工作。 (2) 天馈设备： ① 负责系统内各类收、发信天线及馈线的养护工作。 ② 负责铁塔、避雷系统及塔顶示警灯的维修、养护工作。 ③ 负责塔顶灯控制器的维护工作。 ④ 根据本维护规程制订的天馈设备维护和检测规定，安排月度维护作业计划并付诸实施。 ⑤ 负责天馈设备中资料的汇总和备件的维护管理。 传输维护内容： 负责维护建在移动机房内或属于移动网专用的传输设备，并负责协调解决与移动网有关的传输问题。 电力空调设备维护内容： (1) 负责电气接地线及保安接地线的维修、养护工作。 (2) 负责系统内供各机房用的所有交、直流电源设备的维修、检查工作。 (3) 负责系统内各机房的空调养护工作。 (4) 负责系统内所有交、直流照明设备的维护工作。 (5) 根据本维护规程制订的电力设备维护和检测规定，安排月度维护作业计划并付诸实施。 (6) 负责电力设备中，资料的汇总和备件的维护管理。 第三章　维护工作基本制度 一、各级岗位责任制 技术主管人