”吸g烟喝酒有害健康“主题演讲大赛策划书.docVIP

海浪口才协会 “吸烟喝酒有害健康”主题演讲大赛 策 划 书 策划人：陈飞 二0一二年十月十日 活动目的 为提升在校大学生身体素质，帮助其树立正确健康的生活理念，营造校园和谐向上氛围，的顺利开展关系到大学生安全健康意识的树立，关系到大学校园文明道德风尚的形成。通过活动的组织开展，旨在拉近学生与校园的距离，调动学生的参与积极性，使学生明确个人健康安全理念的同时，真正做到远离烟酒，珍爱生命。由宣传部负责做海报于开赛前分别贴于各校区宣传栏进行宣传时间：1.所选作品体裁不限，内容积极向上，。 2.作品原创。 3.演讲时间分钟。.如有配乐或ppt，自带mp3或u盘初赛结果：通过，确定晋级初赛结束后，会对晋级的进行培训初赛结果：通过，确定晋级1）、主持人宣布开始；2）、介绍评委、参赛选手；3）、宣布评比规则，包括台风，语音语调，仪表仪态，等；4）、5）、赛间休息——向观众提问（答对适当送礼品）6）、统计结果，主持人宣布结果；一等奖1名：每人一 精美礼品（元）一份二等奖2名：每人一精美礼品（元）一份三等奖3名：每人一精美礼品（元）一优秀奖名：每人一 精美礼品每人元）一1. 宣传费 200元（展板、广告字、幕布等） 2．会场布置 选手奖金 2．问题：与其他部门或社团活动时间重合而导致场地的重合，使活动不能按期举行。 解决方案：多与其他部门或社团主办方协商，力取两全其美的方法。 3.问题：宣传工作不到位，以致大多同学对比赛细节不是很清楚。 解决方案：寻求新的宣传途径，一定要加大宣传力度，对同学们的问题要细心并且耐心的回答，把宣传工作做好。 4．问题：场地设备不齐全，或出现损坏的情况。 解决方案：提前检查，积极向领导反应情况，并努力寻求帮助 活动展望 这是一个完全为了给广大学生一个展示自我，挑战自我舞台的活动。借此活动以锻炼、提高我院学生的综合素质，帮助树立健康的生活理念，倡导远离烟酒，珍爱生命。相信活动能得到我院领导与老师及广大学生大力支持,且很顺利的开展并取得一定的影响力! 四川工业管理职业学院 海浪口才协会（学生团体） 二0一二年十月十日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。