互联网下的战略转变.pptx

互联网时代下传统零售企业的战略转型 ---以苏宁为例PEST分析法PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economic)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。政治环境（Political Factors）经济环境（Economic Factors）社会环境（Sociocultural Factors）技术环境（Technological Factors）波特五力模型波特五力模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。 潜在进入者新进入者的威胁供方的议价能力产品竞争者现有企业间的竞争供方买方买方的议价能力替代品的威胁替代品苏宁简介苏宁电器成立于 1990 年，是一家在江苏南京的小空调店，其一步一步发展，通过组建售后中心，树立服务理念，形成成形的价值观，成立专营批发部，建设信息化等，不足20年的发展，苏宁已经跃居为中国零售行业的领先者。 并且于2004年7月21日，苏宁正式成为上市公司，主要在深圳证券交易所进行，成为中国家电第一品牌。2005年，苏宁率先完成全国一级市场网络覆盖。2006年以3C+旗舰店为主导，形成了“内生增长，后台优先”的核心发展模式。在2010年苏宁电器“科技转型，智慧服务”发展战略，同年，“苏宁易购”电子商务购物平台正式上线，2012 年收购母婴旗舰网店“红孩子”和女性用品网站“缤购”，始终坚持并致力于发展“全品类、全方位、全客户”，全面升级苏宁产品的运营。苏宁logo转变转型是痛苦的，有可能需要经历长时间的挣扎。企业大转型通常面临两种选择，痛苦的转型并活下来，痛苦的转型并死去。转型的企业千千万，转型的姿势各有不同，转型时机的选择尤为重要。转型不是垂死挣扎，而是适应大形势，以求企业有更好的发展蓝图。不同企业的转型选择，结果都会是不同的。在苏宁25年发展历程中，经历多次大环境变革浪潮，企业也经历过许多次的变革，苏宁经历了几次具有代表性转型。苏宁第一次的转型苏宁创业初期发展迅猛，创业九年后，空调行业出现一个挑战，供求关系变化导致上游渠道策略的调整，苏宁的第一次重大转型也发生于此时。彼时，中国家电消费进入普及阶段，市场规模迅速放大，但行业利润却大幅下降。这种情况下，经过分析和思考，苏宁董事长张近东决定放弃批发业务，全面转型零售。尽管这个决定遭到公司部分中层的反对，但是张近东认为中国家电消费将进入零售阶段，坚持批发业务就会激化与供应商的矛盾，致使苏宁失去全面转型零售的机会。此后的10年，中国连锁零售行业快速发展，这期间苏宁也强势干趴竞争对手，最终成为国内最大的商业零售企业。当外界认为苏宁尚可以喘几口气的时候，电商来了。成功登顶的苏宁毅然决然再度启程，开启苏宁式的电商时代。苏宁进入电商的背景1、O2O时代带来的新变化。O2O时代是随着移动互联网技术迅猛发展而兴起的新型商业时代，这个时代带来了智能终端的普及，3G网络的成熟，移动互联网应用的不断丰富以及产业链的不断形成，需求个性化，产品多样化，时间碎片化，服务智能化，空间扁平化，渠道复合化新的现实特点，消费趋势和消费行为都发生了很大的变化，技术革新改变了传统的零售方式，产生了网上支付等新的交易方式，社会化媒体的覆盖改变了传统的竞争格局，给苏宁的传统零售业的发展带来了威胁。2、我国传统零售企业当时发展的状况。当时传统零售企业发展在整个零售行业已经处于成熟发展期，趋向于饱和。苏宁当时零售增长额大幅度下降，已达到 1999 年有史以来最低增速，且前景不容乐观。另外，单渠道实体店扩张速度逐渐减缓，在一、二线城市基本已完成扩张，由于随着经济的高速发展各种成本频频增加，实体店单个相比过去并未实现扩大销售，零售市场基本饱和。苏宁电器销售额及增长变化情况苏宁的PEST 分析政治-法律因素为保障网络交易安全，国家制定了指导电子商务交易的意见，并将通过立法，逐步规范网络交易的细节，为消费者保障自身权益提供法律依据。可以预期，网络市场将像传统交易市场一样，逐步得到规范。苏宁的PEST 分析经济因素我国经济持续增长，人民购买力进一步增强，社会需求能到进一步释放。国家一直努力保障人民就业，同时让通货膨胀率保持在较低的水平，通过这些手段，使得人们手中的钱不会减少或贬值，通过这个办法间接地提高了居民的购买力水平。苏宁的PEST 分析 社会-人文因素近年来，在线上购买商品的趋势不断蔓延，从年轻人到中年人等，且随着线下实体平台运营成本的不断攀升， 众多企业纷纷布局网上零售， 电子商务业务呈现爆发式增长态势。面对互联网