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第三章 移动电子支付 主要内容 引言 移动电子支付简介 移动电子支付模式分析及支付方式 移动电子支付的具体应用 移动电子支付的优势及存在的问题 讨论 引言 在日本街头，“刷手机”非常普遍：乘地铁、公交、出租车等公共交通工具，去商场购物，吃饭等等日常消费，几乎都可以通过手机支付实现。2010年3月日本手机支付业务的交易额已经占信用卡市场的20%-30%，电信运营商NTTDoCoMo有超过40%的移动用户在使用手机支付功能。 采用2.4GHz技术的“手机深圳通”正式发卡，深圳市地铁、公交、部分出租车和便利店超市等小额消费场所都可以直接刷手机消费。 　 移动电子支付简介 移动电子支付发展 移动电子商务的蓬勃发展，促生了许多商业模式和新型企业，而这一产业在不断加速进程和拓宽范围的同时，支付问题成为了其发展过程中需要解决问题的重中之重。采用手机等终端移动电子支付方式付费是实现钱包电子化和移动化的极佳选择。 近年来，全球移动支付市场呈现高速增长的发展态势。全球移动支付收入自2004年起实现成倍增长，到2005年已经近200亿美元，平均年增长率超过100%。全球已有30多个国家和地区开展了移动支付业务。 　2011年，全球移动支付市场进入“战国时代” 移动电子支付发展 移动电子支付发展 移动电子支付发展 中国移动支付2004－2010年收入（单位：百万） 学者们对移动电子支付的定义 移动电子支付的构成 移动电子支付 模式分析及支付方式 移动电子支付模式 移动电子支付的模式主要有： 1、移动公司建设和运营系统 2、由许多SP（增值服务提供商）建设独立的移动支付系统 3、银行为主建设移动支付系统 4、银联为主建设移动支付网关系统 5、移动为主建设移动支付网关系统 移动支付模式分析 移动电子支付方式 移动电子支付方式 移动电子支付方式 移动电子支付的具体应用 充值 （一）手机支付充值 　　1.网上银行充值：已开通网银的用户可以登录手机支付业务网站（），点击“充值”，进入“网银充值”界面→选择充值的账户类型及充值银行→填写充值金额→进入各合作银行的平台输入银行卡号、有效期、密码等信息，点击提交后即可完成充值，系统将返回充值成功页面及支付金额提示； 　　2.营业厅现金充值：您可以选择任意中国移动自有营业厅，由营业员完成整个充值过程。 　　3.营业厅自助终端充值：用户可通过营业厅自助终端操作，点击进入“手机支付专区”后选择“手机支付主账户充值”。 　　4.手机支付卡通： 开通手机支付卡通后，可以享受方便快捷的网站充值、短信充值、自动充值。 　　注意事项：充值成功后，手机支付平台会将充值信息反馈到您的手机上，请您注意查收。若出现充值错误信息请您及时拨打客户服务热线10086。 （二）手机钱包充值 　　1.营业厅充值：客户到中国移动营业厅进行现金充值。 　　2.网站充值：客户登录手机支付业务网站（）选择“充值”，可选择使用网银直接对手机钱包进行充值或使用将现金账户余额转存至手机钱包。 　　3.空中充值：通过STK菜单（STK简称用户识别应用发展工具,是在GSM手机使用的大容量SIM卡中开发的应用菜单），将手机支付账户现金账户金额转入手机钱包。 　　4.POS充值：通过POS机（配有条码或OCR码的终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能），将手机支付账户现金账户金额转入手机钱包。 　　如果用户办理的是贴片卡，可以通过下面四种方式给手机钱包充值： 　　1.营业厅充值：请客户到中国移动营业厅进行现金充值。 　　2.网站充值：客户登录手机支付业务网站（）选择“充值”进行充值，网站充值完成后，通过POS机进行“补登”，将金额写入卡片。 　　3.短信充值：编辑短信“QBCZ+金额”发送短信充值完成后，通过POS机进行“补登”，将金额写入卡片。 　　4.POS充值：通过POS机，将手机支付账户现金账户金额转入手机钱包。 　　注意事项：目前仅1.1版本手机钱包卡支持网站充值，现阶段仅湖南地区使用1.0版本手机钱包卡。 支付 　手机支付业务支付渠道： 　　1.网上支付：您在中国移动手机支付业务合作商家的网站上购物时，可以使用手机支付账户完成您的交易：进入支付环节后，选择手机支付支付方式，页面将跳转至手机支付业务网站支付界面。请填写您的登录名（即注册手机号码）及支付密码后，点击“确认”。根据页面提示信息确认您的订单、支付账户类型及账户余额后，“确认支付”即可； 　　2.短信支付：用户选定商品后，编写短信，将“商品编号”发送到商户指定的特定的号码下订单，回复“Y”直接支付，或根据消费引导短信进行相应回复，支付成功后会收