程控交换件机系统方案.docVIP

目录 程控交换机系统 3 1 项目概述 3 2 设计原则 4 3 系统方案设计 5 3.1 语音需求分析 5 3.2 系统配置 6 3.3 方案设计 8 4 Alcatel OmniPCX Enterprise介绍 11 4.1 系统介绍 12 4.1.1 引言 12 4.1.2 硬件结构 13 4.1.3 软件结构 13 4.1.4 功能特点 15 4.2 系统功能 1 4.2.1 基本功能 1 4.2.2 增值功能 2 4.3 系统功能应用 2 4.3.1 宾馆酒店功能 2 4.3.2 办公应用 4 4.3.3 系统常用功能 6 4.3.4 酒店资产管理系统PMS接口 9 5 产品介绍 12 5.1 终端产品 12 5.1.1 话务台 12 5.1.2 阿尔卡特系统话机终端 14 5.1.3 面向未来 18 5.2 PMSI 酒店接口(FCS)介绍 21 5.2.1 FCS系统与交换机网络连接图 21 5.2.2 FCS Winsuite威讯电话计费系统 21 5.2.3 FCS WinVoice话语音系统 23 5.2.4 FCS 服务中心系统(本方案中不涉及，仅做参考) 25 程控交换机系统 项目概述 本次我们为三亚海居酒店设计的方案为： Alcatel公司OmniPCX Enterprise语音通讯系统解决方案。 通过研究项目需求，1#度假式酒店 1#度假式酒店总共15层，建筑面积为60227 m2，客房总计406套（428自然间）。客房层由B2层至L13层，其中顶部三层为行政楼层。地下一层～二层为酒店配套服务用房。地下室北区为汽车库、酒店后勤服务、厨房、库房、设备用房等；地下室南区临海面为全日餐厅、中餐厅、Spa、健身娱乐中心；首层为酒店大堂、咖啡吧、小商店等，由大堂东侧园林走廊可至宴会厅，西侧可至团队入口，并与2#、3#酒店式公寓通道相接；东侧楼局部二层为会议中心、酒店高级管理用房。主体建筑中央底部五层主要为大堂空间，六至十三层是标准层客房； L14-L15层为行政餐厅。 2#-7#产权式酒店 2#、3#产权式酒店，最高18层，共145套客房；4#-7#别墅式酒店，地面一层，共8套客房。 2#、3#产权式酒店底部架空层内设有艺术连廊与1#度假式酒店裙房餐饮、娱乐、会议等设施相连，地下汽车库设有连通口到达客房层电梯厅。 地下室 由于地形高差变化，地下室分为几种不同标高空间，局部设有两层地下室。南区部分临海地下室均位于南面场地地坪之上，布置有客房、中餐厅、Spa、健身娱乐中心，可以直接面向地面景观及泳池；北区地下室及局部地下二层主要布置有汽车库、设备用房、酒店后勤管理用房等。地下室面积为22860m2。 我们将考虑以1#度假式酒店主IT-room为中心，放置一台最新一代的基于IP分组交换和TDM时分交换混合平台的语音交换系统。可同时提供酒店内部办公区域,公共区域，酒店客房区域等不同区域的的语音业务要求。建立起一套超一流的现代化智能通信平台。此外，以Alcatel OmniPCX Enterprise为核心，通过硬件或软件的增加，可以提供各种附加的应用功能。 本配置：继线： 系统的共享性 充分利用现有各种系统的资源，充分利用电话传输以及数据IP网络，考虑节省长期运行成本。 规范性与开放性 在将来能够与TCP/IP、Internet、酒店PMS系统、业务系统等直接或间接互联并集成合作。 系统的可维护性 在日常运行过程中，系统需提供对运行情况的监测和控制功能，从而保证系统的正常运行，强大的功能、友好的界面对系统进行维护是今后系统充分发挥效力的关键。维护系统是为了让系统更好的发挥功效。 系统的可管理性 提供统一的图形化管理工具，方便进行全面的管理。 系统的防灾难性 系统的设计应考虑完备的备份和灾难性事故后的系统恢复体系。 系统方案设计 语音需求分析 三亚海居酒店具体需求如下： 1#度假式酒店使用一个900门PABX系统，主要用来提供给客人和酒店内部员工使用，要求电话局提供2条30B+D进线，掉电备用模拟中继12条。并提供10台数字话机。部分线对应要求适应宽带、高速的应用要求。用户程控交换机应有与计算机局域网络系统联网的接口；4#~7#酒店的各户需提供度假式酒店电话内线，且内线电话线路可根据实际要求进行连通或断开。 话务台：5台。 酒店预订系统：5个坐席，其中一个作为班长坐席。 诊断维护控制台。 供电装置。 经过我们对招标书和技术文档中具体规定以及需求的认真分析，为酒店客房做如下配置： 1#度假式酒店 标准客房： 每个标准客房配置两部模拟电话：根据技术规范中的要求，客房床头配置一部，将采用酒店专用模拟话机，卫生间配置一部，采用酒店专业单线模拟话机。两部话机将串联使用，同时卫生间考虑到环境的特殊性，我们采用壁挂式，防潮