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基础数据库系统介绍 目录 基础数据库系统定位 数据源管理 数据接口管理 数据报表管理 平台系统管理 系统定位 基础数据库平台作为公司整个外呼业务的运营支撑体系,其核心定位于以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的新型运营模式下面向客户、市场的专业化、标准化的公司外呼系统数据平台。 独立的第三方数据平台,可为第三方营销平台提供数据资源适合外呼营销特点的数据架构。 主要功能模块 数据源 接口 报表 系统 系统拓朴图 数据源管理 基本数据管理 原始数据管理 外呼数据管理 拓展数据管理 客户分类管理 未呼数据管理 有形产品管理 数据源管理 原始数据管理 原始数据规范转换:通过对原始存储数据的清理,查重,矫正,整合归并,对数据来源进行结构上的重组一方面符合生产数据的要求,另一方面形成统一标准的基础数据库。 客户之间、个人与单位之间的关联信息、客户资料的更新。 可按照各种所需条件分类查询及组合查询统计,便于针对业务提供二次外呼的数据管理支持。 可以通过营销数据平台,进行有形产品的销售,通过对产品基本数据记录,对客户行为的消费结果分析提供依据。 原始数据存储 对于来自各种数据源、各种格式和结构的海量数据进行数据化统一集中存储和管理, 对于来自各种数据源数据进行处理,通过对数据的清理,查重,生产矫正后数据,整合归并,调整排序、改变数据结构,一方面使之符合外呼系统数据要求,由基础

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