客户信用级评估方案.ppt

丁训刚《理念与动作》营销策划培训系列课件 信誉是利益之本 信誉是利益之本 信誉是利益之本 总体构思 客户信用等级的评估是为了加强信用控制，并为客户分类提供依据。 信用等级的评估，以客户的信用履约记录和还款能力为核心，进行量化的评定。客户信用等级每季度根据客户上一季度的经营和财务状况评定一次。 信用评估指标分为品质特性评价、信用履约率评价、偿债能力评价、经营能力评价、盈利能力评价五大类共20项，对各项指标设置相应分值。 信用等级评定实行百分制，其中财务指标占30分，非财务指标占70分。评分后按得分的高低，对客户分为AAA、AA、A、B、C五个等级。 在对客户进行分类时，核心信用二代的信用等级必须为AA级以上，A类信用二代的信用等级必须为A级以上，B类信用二代的信用等级必须为B级以上，C类信用二代的信用等级必须为C级以上。 目 录 评 估 步 骤 评 估 指 标 及 分 值 信 用 等 级 标 准 评 估 步 骤 收集客户的营业执照、法定代表人身份证的复印件、财务报表（上年末及上季度末）等相关资料； 填写《客户基本情况表》； 根据客户实际情况填写《客户信用等级评分表》； 按客户实际得分评定其信用等级。 评估指标及分值 1 品质特性评价 2 信用履约评价 3 偿债能力评价 4 资本状况评价 5 盈利能力评价 信用履约评价 38分 盈利能力评价 6分 偿债能力评价 14分