2013雀巢咖啡营销策划书.docVIP

雀巢咖啡网络营销策划书小组成员：崔 强 侯亚飞 黄胜海 徐翠平 王迎莹 张 栋目录 一、前言 2 二、企业概况 3 三、网络营销环境分析 3 （一）宏观环境分析 3 ①中国经济发展趋势 3 ②中国地区文化 3 （二）产品分析 4 （三）行业竞争状况分析 4 （四）消费者市场和购买行为分析 4 1.消费者经济因素分析 4 2. 消费者心理因素分析 5 （五）SWOT分析 5 四、网络营销设计方案 5 （一）网络营销目标 5 （二）网络营销战略 5 （三）网络营销实施策略 6 1.产品策略 6 2.价格策略 6 3.客户关系管理策略 7 五、方案实施计划 7 （一）具体行动方案 7 1.活动主题 7 2.活动时间 7 3.线上活动内容 7 （二）策划方案各项费用预算及效果 8 （三）方案调整 8一、前言 雀巢进入中国速溶咖啡市场20余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置，“味道好极了”这一经典广告语及其相应的推广策略功不可没。然而发展至今，雀巢咖啡这一单纯地以产品特征为诉求的推广主题，已不能满足其目前进一步的推广需求。我们必须在雀巢咖啡原有的品牌基础上进行品牌的扩展和延伸，从产品特征上升到品牌印象—— “一天好开始”正是雀巢咖啡现在要做的。 二、企业概况 雀巢公司，是世界最大的食品公司之一，于1866年在瑞士成立。目前，雀巢公司在世界范围