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第十二章 供应链管理运行的信息技术支撑机制 第一节 信息技术在供应链管理中的的作用 第二节 信息技术的发展及其在供应链管理中的应用 第三节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 第四节 基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术 支撑体系 第五节 CIMS供应链体制模式 第六节 供应链需求信息共享的实现形式 第一节 信息技术在供应链管理中的的作用 一、供应链管理中信息的重要性 二、信息技术在供应链管理中的作用 二、信息技术在供应链管理中的作用 (一)建立新型的客户关系,了解客户和市 场需要的有效途径。 (二)拓展和开发高效率的营销渠道。 (三)改变传统的供应链构成,模糊产品和 服务之间的区别。 (四)重新构筑企业间或跨行业的价值链。 (五)具有及时决策和模拟结果的能力。 (六)具有全球化管理和基于客户要求的定 制营销的能力。 (七)不断学习和革新。 第二节 信息技术的发展及其在供应链管理中的应用 一、现代信息技术的发展 二、供应链管理中应用的主要信息技术 三、其它信息技术在供应链管理中的应 用 二、供应链管理中应用的主要信息技术 (一)条码技术 (二)EDI技术 (三)XML技术 (四)RFID技术 (五)GIS技术 (六)GPS技术 (三)XML技术 1.可扩展性 2.灵活性 3.互操作性 4.简明性 第三节 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 第四节 基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系 一、概述 二、三层B/S体系结构思想 三、Internet/Intranet集成思想 四、Web数据库技术、动态数据库应用 五、基于Internet的供应链企业信息组织与集 成模式 C/S模式面临的主要问题 (一)客户端整体拥有成本上升。 (二)数据散乱、难以控制。 (三)系统维护困难。 五、基于Internet的供应链企业信息组织与集成模式 (一)外部信息交换 (二)内部信息交换 (三)信息系统的集成 第五节 CIMS供应链体制模式 一、CIMS介绍 二、CIMS流程工业企业的管理模式 三、CIMS实施过程中的企业建模 (一)选择阶段 (二)实施阶段 (三)优化阶段 第六节 供应链需求信息共享的实现形式 一、企业自建信息系统方案 二、企业外包租用信息系统方案 一、企业自建信息系统方案 (一)企业自制方案 (二)选购成品软件方案 二、企业外包租用信息系统方案 (一)ASP概述 (二)ASP外包模式的价值分析 1.业务流程方面。 2.成本方面。 3.技术方面。 (三)ASP外包模式的风险分析 1.企业使用ASP所面临的首要风险是安全性 问题。 2.便用ASP所面临的成本风险。 3.企业还将面临许多潜在的风险。 复习思考题 1.信息对于供应链管理的重要性。 2.信息技术在供应链管理中的应用包括哪两 个方面 3.信息技术在供应链管理中有哪些应用? 4.EDI的有效性体现在哪些方面? 5.基于因特网的EDI模式的数据交换过程。 6.三层B/S(浏览器/服务器)体系结构思想 是什么? 7.在供应链企业中充分利用Internet和Intranet 建立的管理信息系统有哪三个层次? 8.CIMS的含义及CIMS流程工业企业的管理 模式是什么样的? 9.如何判断企业信息系统应该自建还是外包? * *
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