贵阳公交公司作手册.doc

贵阳市公共交通总公司出租汽车公司 工 作 手 册 文件编号：GYGJ01.SC——2008.D 编 制：出租公司 审 核：高 峰 批 准：韦国祥 受控状态：受控 受控号：0 1 2008.04.17发布 2008.05.01实施 贵阳市公共交通总公司出租汽车公司 目 录 1. 出租公司组织结构图 2. 出租公司质量管理体系结构图 3. 出租公司质量目标 4. 出租公司质量控制目标分解 5. GYGJ01—01—2008·D出租公司部门、各级人员岗位职责 6. 出租公司各项管理规定 6 .1 GYGJ01—02—2008·D出租车驾驶员服务承诺 6. 2 GYGJ01—03—2008·D出租车驾驶员服务守则 6. 3 GYGJ01—04—2008·D营运生产管理规定 6. 4 GYGJ01—05—2008·D车辆管理规定 6. 5 GYGJ01—06—2008·D对违章肇事驾驶员处理规定 6. 6 GYGJ01—07—2008·D安全互助金管理办法 6. 7 GYGJ11—08—2008·D代班驾驶员的管理规定 6. 8 GYGJ01—09—2008·D遗失物品的管理规定 6. 9 GYGJ01—10—2008·D职工教育培训实施细则 6.10 GYGJ01—11—2008·D出租车计价器的管理规定 6.11 GYGJ01—12—2008·D车辆检查要求 6.12 GYGJ01—13—2008·D关于进行数据分析、采取纠正预防措施的工作要求 6.13 GYGJ01—14—2008·D上线查车的管理规定 7. 质量记录 7. l GYGJ.JL.01—02—表01·D出租公司、月服务质量汇总表 7. 2 GYGJ.JL.01—05—表01·D车辆移交表 7. 3 GYGJ.JL.01—05—表02·D出租公司营运车辆交接登记 7. 4 GYGJ.JL.01—05—表03·D车辆检查表(一) 7. 5 GYGJ.JL.01—05—表04·D车辆检查表(二) 7. 6 GYGJ.JL.01—05—表05·D车辆检查表(三) 7. 7 GYGJ.JL.01—05—表06·D“旬检”整改通知书 7. 8 GYG.I.JL.01—05—表07·D车辆修复查看记录 7. 9 GYGJ.JL.01—05—表08·D索赔通知 7.10 GYGJ.JL.01—06—表01·D事故报案登记表 7.11 GYGJ.JL.01—06—表02·D交通事故结案报告单 7.12 GYGJ.JL.01—07—表01·D安全互助金使用监督记录表 7.13 GYGJ.JL.01—08—表01·D车组代班情况登记表 7.14 GYGJ.JL.01—08—表02·D申请代班审批表 7.15 GYGJ JL.01—09—表01·D遗失物品上缴报告单 7.16 GYGJ.JL.01—09—表02·D遗失物品汇总表 7.17 GYGJ.JL.01—10—表01·D岗前培训表 7.18 GYGJ.JL.01—10—表02·D出租公司上岗培训成绩通知单 7.19 GYGJ.JL.01—11—表01·D出租公司计价器检查记录 7.20 GYGJ.JL.01—14—表01·D出租公司车辆综合检查登记表 经 理、 总支书记副经理、工会主席经 理 办安委会办公室小 河 车 队机 务 科政 工 科工会办公室一 车 队二 车 队三 车 队四 车 队青年文明号车队 出租公司组织结构图 经 理、 总支书记 副经理、工会主席 经 理 办 安委会办公室 小 河 车 队 机 务 科 政 工 科 工会办公室 一 车 队 二 车 队 三 车 队 四 车 队 青年文明号车队 经 理 书记副 经 经 理 书记 副 经 理 小河车队队 长 书 记干 事青年文明号车 队队