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201209学期公共关系学作业2
单项选择题
第1题 公关人员最起码的、最重要的职业道德要求是( )
A、公益
B、宽容
C、忠实
D、公正
答案:C
第2题 下列公关部在组织中是二级机构的是( )
A、部门隶属型公关部
B、公共关系委员会
C、部门并列型公关部
D、高层领导直属型公关部
答案:C
第3题 下列属于公共关系人员基础学科知识的是( )
A、哲学和思想史
B、政治学和经济学
C、公共关系要素和共分析
D、写作和演讲学
答案:A
第4题 社会组织内部最普遍、最重要的内部环境是( )
A、人际关系环境
B、组织内部管理环境
C、组织外观环境
D、组织政治、经济环境
答案:A
第5题 公共关系机构的实质( )
A、公共关系的实施客体
B、公共关系的实施主体
C、纯盈利性机构
D、服务性机构
答案:B
第6题 价值观念、职业道德是( )
A、人员形象的内涵
B、人员形象的外显
C、文化形象的内涵
D、问题形象的外显
答案:C
第7题 有效的掌握与公共关系状态有关的公共关系信息的办法是( )
A、公共关系调查
B、公共关系策划
C、公共关系评估
D、公共关系管理
答案:A
第8题 公共关系调查本质是一种( )的公共关系现象进行考察的科学认识活动
A、公众
B、公关公司
C、社会组织
D、新闻媒介
答案:C
第9题 衡量社会组织与公众关系的一个决定性关键指标是( )
A、知晓度
B、和谐度
C、熟知度
D、美誉度
答案:D
第10题 和谐度的调查一般要通过( )方式进行
A、交互式
B、态度测量
C、互动式
D、语言沟通
答案:A
第11题 “三度”调查可以掌握( )的级别
A、组织经营情况
B、组织形象
C、组织实力情况
D、组织活动情况
答案:B
第12题 公共关系调查的首要环节是( )
A、搜集阶段
B、调查准备阶段
C、整理分析阶段
D、报告写作阶段
答案:B
第13题 根据寻访意图的显隐情况可以把询访调查法分为( )
A、面谈询访和结构询访
B、公开询访和隐秘询访
C、有结构询访和无结构询访
D、个体询访和集体询访
答案:B
第14题 下列属于文献信息法的特点是( )
A、简单、快速不受时空限制
B、工作量大
C、调研费用较多
D、适用与对进程区域信息资料的搜索
答案:A
第15题 ( )是评估人开展公共关系工作绩效评估的依据
A、评估报告
B、调查报告
C、评估标准
D、评估对象
答案:C
第16题 便于进行定量分析的公关调查形式是( )
A、随机问卷调查
B、封闭式问卷调查
C、开放性问卷调查
D、深度调查
答案:B
第17题 公共关系策划的原动力是( )
A、服务社会
B、加强竞争
C、追逐利益
D、团结员工
答案:C
第18题 “以动态的眼光看世界,以应变的头脑想对策”是指公共关系策划的( )原则
A、真诚求实原则
B、灵活创新原则
C、合理可行原则
D、利益驱动原则
答案:B
第19题 在公共关系策划过程中,为避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性,我们应遵循( )原则
A、主题提炼原则
B、公众认定原则
C、项目设计原则
D、目标确定原则
答案:D
第20题 在“公众认定”的过程中,说法不正确的是( )
A、以活动目标划定公众范围
B、以领导人的意志划定目标公众
C、以组织实力划定目标公众
D、以组织需要决定目标公众
答案:B
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下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控
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