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六、供应链管理的运营机制 独特性 功能 质量 价格 交货期 品牌 文化 互利 协作 可靠 响应 顾客满意 战略目标：社会、经济、环境平衡 顾客满意 顾客满意 产品/服务 企业形象 相互关系 + + 第三节 供应链管理概述 第三节 供应链管理概述 六、供应链管理的运营机制 Cooperation Mechanism Decision Mechanism Encourage Mechanism Benchmarking 1. 合作机制 2. 决策机制 3. 激励机制 4. 自律机制 供应链合作机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。基于这种企业环境的产品制造过程，从产品的研究开发到投放市场，周期大大地缩短，而且顾客导向化(Customization)程度更高，模块化、简单化产品、标准化组件，使企业在多变的市场中柔性和敏捷性显著增强，虚拟制造与动态联盟提高了业务外包（Outsourcing）策略的利用程度。企业集成的范围扩展了，从原来的中低层次的内部业务流程重组上升到企业间的协作，这是一种更高级别的企业集成模式。 在这种关系中，市场竞争的策略主要是基于时间的竞争（Time-based）和价值链（Value Chain）及价值让渡系统管理或基于价值的供应链管理。 Cooperation Mechanism Decision Mechanism Encourage Mechanism Benchmarking 1. 合作机制 2. 决策机制 3. 激励机制 4. 自律机制 由于供应链企业决策信息的来源不再仅限于一个企业内部，而是在开放的信息网络环境下，不断进行信息交换和共享，达到供应链企业同步化、集成化计划与控制的目的，而且随着Internet/Intranet发展成为新的企业决策支持系统，企业的决策模式将会产生很大的变化，因此处于供应链中的任何企业决策模式应该是基于Internet/Intranet的开放性信息环境下的群体决策模式。 六、供应链管理的运营机制 第三节 供应链管理概述 Cooperation Mechanism Decision Mechanism Encourage Mechanism Benchmarking 1. 合作机制 2. 决策机制 3. 激励机制 4. 自律机制 为了掌握供应链管理的技术，必须建立、健全业绩评价和激励机制，使我们知道供应链管理思想在哪些方面、多大程度上给予企业改进和提高，以推动企业管理工作不断完善和提高，也使得供应链管理能够沿着正确的轨道与方向发展，真正成为能为企业管理者乐于接受和实践的新的管理模式。 六、供应链管理的运营机制 第三节 供应链管理概述 Cooperation Mechanism Decision Mechanism Encourage Mechanism Benchmarking 1. 合作机制 2. 决策机制 3. 激励机制 4. 自律机制 自律机制要求供应链企业向行业的领头企业或最具竞争力的竞争对手看齐，不断对产品、服务和供应链业绩进行评价，并不断地改进，以使企业能保持自己的竞争力和持续发展。自律机制主要包括企业内部的自律、对比竞争对手的自律、对比同行企业的自律和比较领头企业的自律。企业通过推行自律机制，可以降低成本，增加利润和销售量，更好地了解竞争对手，提高客户满意度，增加信誉，企业内部部门之间的业绩差距也可以得到缩小，提高企业的整体竞争力。 六、供应链管理的运营机制 第三节 供应链管理概述 第一章 供应链管理基础 第一节 企业管理模式的演变及其发展 第二节 供应链基本概念 第三节 供应链管理概述 第四节 供应链管理的战略选择 案例：宝洁（中国）公司的供应链管理 一、制定供应链管理的实施战略 第四节 供应链管理的战略选择 2．缺乏应用和集成技术的能力 3．协调企业资源更高的权重 4．改革关键流程的阻力 5．跨职能的障碍 6．缺乏有效测量供应链绩效的评价指标 采用供应链管理的企业成功者少! 原因…… 1．没有正规的供应链管理战略 一、制定供应链管理的实施战略 1．在企业内外同时采取有力措施 第四节 供应链管理的战略选择 供应链管理的实施战略，是要解决一个企业在具体实施供应链管理方式时所依据的方法论和策略，避免走弯路或出现失误。 2．充分发挥信息的作用 3．供应链企业的组成和工作 4．计算机技术和人工智能技术的广泛应用 5．方法论的指导 6．标准和法规的作用 1.推动式的供应链 二、供应链管理的运作模式 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 2.拉