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教师的语言艺术大纲 前 言 现代人才的素质 第一部分 谈话艺术 第二部分 演讲艺术 第三部分 即兴发言 自测题 二、国家劳动和社会保障部门 将核心能力标准确定为八种: 交流表达能力 数字运算能力 自我提高能力 与人合作能力 解决问题能力 信息技术能力 创新能力 外语应用能力 其中创新能力是核心能力的核心。 创新能力在生产力中具有内核的功能。 物化在产品里的是人的素质,是人的创新能力。 (三)员工的三大任务:工作、学习、科研。 1.工作:(五个层次) 青年员工成长的五个层次 第一个层次:对工作大部分能胜任 第二个层次:对工作基本都能胜任 第三个层次:能复制自己的成长 第四个层次:能创造性的成长 第五个层次:能倍增价值的成长 ——能应对任何的外来环境变化和挑战 所以,很多青年把员工的第二个层次 —— 基本能胜任自己的工作,当成员工的最高水平,这显然是不对的。 2.学习:设计职工职业生涯 3.科研:创新(丰田汽车) [小和撞钟的故事] ——洪亮、圆润、浑厚、深沉、悠远…… ★美国某研究机构调查188个公司的高级主管发现,情商的影响力是智商影响力的九倍。智商差一点的人,如果有更高的情商指数,完全可以获得成功。 ★情商的开发与训练 情商的开发、训练的方法很多,其中常用的五种方法: 第一种方法是训练情绪、情感 第二个方法,学会处理人际关系 第三个方法,要乐观豁达 第四个方法,积极向上进取 第五个方法,善待人生机会 ○关键是提高修养 加强自身的世界观、人生观、价值观的修养,提高理性认识,加强自己的自控能力。 五、哈佛商学院提出 职业经理人的5种形象: 1.管理者形象(公共关系) 2.指挥员形象(高度权威) 3.企业家形象(开拓精神) 4.公司代表形象(法制观念) 5.社会活动家形象(社交魅力) 创新的思维(能力) 第一,创新思维是培养创新能力的起点和关键。 第二,创新思维具有发散性与收敛性的特征。 1.发散思维的特征及训练: ?流畅性(快) ?变通性(活) ?独特性(新) 2.收敛思维的特征及训练: ?封闭性 ?连续性 ?求实性 请接受教训:? 聪明的人在于发散, 成功的人在于集中。 ★.思考性(创造性): 有什么事情是对手做不到,而我们做得到的?有什么事情是对手已经做到,而我们还没有做到的? 哈佛大学校训:? 一个人的成功不在于他的学历和经验,而在于他的观念和思路。 人生终极目标 紧 急 不紧急 一周活动安排表按重要性排列:家庭、健康、进修 (五)实干的精神 崇高的理想必须通过实践来完成,不通过行为实践,理想只能是幻想,目标也无法实现。 七项心理定律: 1.掌握定律 2.相关定律 3.期望定律 4.坚定定律 5.任意定律 6.因果定律 7.吸引定律 (二)口头语言三种类型: 1.谈话 2.演讲 3. 即兴发言 八、语言失败的原因 1.理论 2.经验 3.观念 4.思路 5.爱心 《佛说七布施》穷人问佛:我为何不能成功?佛曰:因你没学会给予别人。穷人;我啥都没有,如何给予?佛:即使没有钱也有七种给予:一、颜施:即微笑处事;二、言施:多说鼓励赞美的话; 三、心施:敞开心扉对人诚恳;四、眼施:善意的眼光给予别人; 五、身施:以行动帮助别人 ; 六、座施:即谦让座位 ; 七、房施:有容人之心。实施七种布施,好运定相随。(只要拥有善心,爱心,最终会拥有世界。) 你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度。 你不能左右天气,但你可以改变心情。 你不能改变容貌,但你可以展现笑容。 你不能控制他人,但你可以掌握自己。 你不能预知明天,但你可以利用今天。 你不能样样顺利,但你可以事事尽力。 第一部分 谈话艺术 谈话与谈话艺术 (一)谈话:双方(或多方)言语的交流过程。 (二)谈话
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