Web 软件测试 Checklist 应用系列,第 1 部分 数据输入.doc

第 1 部分: 数据输入 本文为系列文章Web 软件测试 Checklist 应用系列中的第一篇。该系列文章旨在阐述 Checklist（检查清单）在 Web 软件产品测试中的应用，以帮助您了解如何利用 Checklist 这种重要的测试手段，更高效的寻找 Web 产品中的 defect（缺陷）。Checklist 汇集了有经验的测试人员总结出来的最有效的测试想法，可以直接有效的指导测试工作，开阔测试人员的思路，能够快速的发现产品的缺陷并实现较好的测试覆盖，更重要的是该 Checklist 在不同的项目中具有很强的通用性。 Checklist 在 Web 测试中的重要性 Checklist（检查清单）从名字字面意思即可理解，是用于检查的一系列条目。之所以需要 Checklist，是因为人们的记忆会有疏忽，可能遗漏一些需要注意的事项，还因为人们的经验和水平有限，能够思考到的程度有差异，借助 Checklist 可以帮助我们做必要的检查。举例，体检的时候，在体检中心登记之后会给每个人打印一个清单，就是当天需要检查的项目，逐项检查并打勾，就可以避免遗漏；再比如，当我们计划一次旅游时，我们会列举我们旅途中需要用到所有物品的清单，以及旅行前需要完成的各项准备工作。通常，出行前，我们会按照清单逐项检查，比如办签证、订机票、订酒店等，出行前，我们会按照清单逐项打包需要带的东西，比如药品、工具、文件资料、护照签证、机票等等。Checklist 在类似的工作中具有非常重要的价值。 为什么 Checklist 可以应用在软件测试中呢？第一，Checklist 可以帮测试人员节省时间，因为很多有效的方法并不需要每个测试人员重新发现，前人已经有了充分的总结，并做了大量的有效性验证；第二，Checklist 可以帮助测试人员避免遗漏，人的记忆是有局限的，难免会有遗漏的地方，通过 Checklist 检查可以有效的防止遗漏。 本系列文章就是基于 Checklist 在 Web 软件产品中的应用展开，分几个部分逐渐展开。每篇文章将给出某一个特定方面的 Checklist，并给出具体应用实例。 数据输入包含的范畴 本文主要介绍数据输入过程中应用 Checklist 进行测试的情况，包含表格输入、数据验证、数据一致性、日期输入、数字输入、数字字符输入等方面。 输入类型 类型描述 表格输入 是指在通过 Web 页面输入数据的过程中，有些数据页面包含多个输入框，并呈现为一定的布局排列 数据验证 用于验证输入的信息是否有效合法，并对非法的信息进行恰当的处理或警告提示 数据一致性 用于保证输入的数据与存储的、显示的数据是否一致 日期输入 指输入日期格式的数据，并对输入日期进行有效性检验 数字输入 是指对仅输入数字，而不能接受字符及其他非法字符的输入 数字字符输入 既可以包含数字，也可以同时包含字符 表格输入 Checklist 表 1. 表格输入 Checklist 总结 序号 Checklist 1.1 接收到非法输入时是否能恰当处理？ 1.2 该输入是可选输入还是必填输入？ 1.3 输入超过允许长度的数据 1.4 页面装载或重装载后默认值 1.5 组合框中的数据可以正常选择和更改 1.6 表格是否显示了所有的部分？是否十分正确的排列？文字内容是否处于正确的位置？ 1.7 滚动条是否在需要时出现？ 1.1 接收到非法输入时是否能恰当处理？ 一个好的软件，当接收到非法输入时，能够恰当的处理，不能给出不可预知的错误信息。请看下面的例子。 图 1. 电子邮件地址和电话号码 从图 1 的例子中可以发现，当我们在该页面的邮件地址中输入非法的邮件地址时，产品给出了适当的错误提示，并且当用户将鼠标至于红色错误警示标志之上时，可以得到更加详细的提示窗口，该实例对邮件地址的非法输入给出了恰当的提示。而在该图的电话号码输入框中，我们输入一串字母作为非法输入，而并没有得到任何非法输入警告提示，这是一个软件缺陷。 1.2 该输入是可选输入还是必填输入？ Web 产品页面上，输入域是必填项还是可选项需要进行验证。有两个方面的验证需要完成 : 第一，必填输入域确实是必须填的，当没有输入时会有错误提示；可选输入域是可以不填的。 第二，确保必填输入域是确实必要的，而可选输入域是非必要的。下面我们提供两个实例。 图 2. 可选项邮件地址未输入时报错 图 2 的实例中，电子邮件地址为可选输入项，当用户没有填写该项时，产品提示需要输入邮件地址，而这与可选项的定义不符。这是产品的一个缺陷。 图 3. 不合理的可选项输入设置 图 3 的实例中显示为创建一个群组的窗口页面，该页面上唯一的输入即群组名称，而该群组名称作为群组的唯一标识，是应该为必填输入项的。而这里，产品并未将