2014物流方案策划与设计第二章.pptVIP

第二章 物流方案 策划与设计原理 物流方案基础 １.物流方案的定义 物流方案：从事物流活动的物流项目方案和物流运作方案的总称。 运作(operation): 一切社会组织将其输入（投入）转化为输出（产出）的过程。注重效率与质量提高。 物流运作方案：企业物流的运作系统的设计方案。 运作系统的设计内容： 服务的选择和设计 运作设施选址 运作设施布置 工作设计及工作测量等 物流方案基础 １.物流方案的定义 物流方案：从事物流活动的物流项目方案和物流运作方案的总称。 项目(project): 特定条件下，为达到特定目标而完成的一次性任务。 项目的特点：一次性、独特性、目的明确性、组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性、生命周期和阶段性。 物流项目方案（物流项目策划案） ：企业为完成特定物流项目而制定的规划。 项目规划的内容：范围规划、工作分解、进度计划、资源规划、费用估算、费用计划、质量规划、组织规划、沟通规划、采购规划等 物流方案基础 2.物流方案特点 物流方案是针对企业物流和社会物流需求做出的物流服务的承诺、方法、措施以及建议，既是计划书，可行性报告，更是作业指导书。 (1)物流方案的个性 (2)物流方案的系统性 (3)物流方案的时间性 (4)物流方案设计与实施的团队性 (5)物流方案设计与实施的协调性（协调者：项目经理） (6)物流方案设计的专业性（每部分工作由专家承担） (7)物流方案设计的先进性（设计方法、手段、工具先进） 物流方案基础 3.物流方案的种类 （1）物流方案的两层含义: 一层指某个具体物流活动的总概念形成。 如受物流客户委托，从事某产品具体物流活动而做出的规划和实施计划，或针对物流市场中的目标市场做出的面向社会的物流运作模式。 另一层指解决物流活动问题的方法和具体运作的描述。 如在某物流活动规划和实施计划指标下而做出的SOP（标准化业务流程）和具体规划制度等。物流方案基础 3.物流方案的种类 （2）物流方案的三种类型(按产生方式不同划分) 投标而形成的物流方案 针对客户的物流实际情况进行策划和设计的物流服务方案 针对物流市场机会形成的具体社会物流方案 物流方案的形式 1.物流项目建议书 （1）定义：一种简单的物流方案，它是在客户的物流服务要求的框架下，做出的关于能基本满足要求的思想、理念、初步的服务承诺、以及实现承诺所具有的服务优势。 是物流市场营销的重要措施之一 （2）内容物流服务优势展示（重要）物流服务模式阐示物流服务水平和质量自评初步物流服务的报价（可选） 物流方案的形式 2.投标书与合同 （1）适用情况： 大型物流客户按照国际惯例选择物流供应商 （2）内容 招标书：客户详细的物流服务要求，包括服务水平、服务质量、服务价格、服务建议以及对投标物流企业的资质要求等。 合同：中标的物流企业与客户签订的物流服务期限在五年左右的物流服务合同。 3.具体物流方案报告 （1） 内涵：针对具体的工业企业和商业企业的物流需求而设计的物流运作方案。 （2）特点 针对性强，富于个性，能满足企业的具体物流需求； 方案设计小组主要由物流企业负责组成，客户企业全力配合并提供调研所需的各种资料和数据。 （3）设计流程 物流方案建议书——企业物流方案书（含可行性研究） 物流方案的形式 4.物流园区规划方案 （1）物流园区的定义 物流园区（logistics park）：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物流集结地。 （2）物流园区的性质 既是企业概念，又是地域概念；既可由一个物流企业经营管理，也可由数个物流企业共同经营管理；面向社会，为广大物流客户提供全面的综合物流服务。 物流方案的产生 1.由企业物流服务需求而产生 形成过程： 企业物流现状调研、分析 找出并描述企业物流及其问题的实质 形成合理解决企业物流问题的框架 分环节、分部分剖析，物流解决方案明朗化 科学论证，形成完整的物流解决方案提案 物流方案的产生 2.参与物流服务投标产生 形成过程： 研究招标书，分析自身物流资源，结合环境条件，进行统筹考虑； 利用自身物流经验和物流服务知识提出一些框架； 与招标企业反复交流和沟通，逐渐丰富和完善框架内容，直至每个环节都沟通完成，物流解决方案即形成。 物流方案的产生 3.由一般情况研究而产生 （1）一般机会研究（物流方案策划的最初阶段） 定义：指物流方案设计者对其占有的大量信息进行分析比较，从错综纷繁的事物中鉴别发展机会，最终确定物流方案发展方向的过程。 性质： 一种全方位的搜索过程 内容：地区研究、行业研究和市场研究。物流方案的