南京钟山调创意产业园项目简介.docVIP

南京钟山创意产业园项目简介 南京钟山创意产业园地块位于仙林新市区仙鹤片区西南部，东侧紧邻明外郭遗址——土城头路，南临麒麟路，处于紫金山东麓入口的门户位置，是仙林新市区绿化生态廊道（灵山——龙王山）的重要组成部分，总用地面积约66.67公顷，规划用地性质为生态绿地兼容产业用地，实际可建设用地面积约为51公顷。根据南京市规划局初步意见，该地块的建筑高度控制在18米以下，容积率控制在0.7左右。 1、开发定位 生态型 根据园区规划低密度、高绿化覆盖率的特点，重点进行园林景观设计，营造良好的创意设计环境。运用绿色环保新材料，在节能减排、污水处理等方面结合先进的节能环保技术，打造科技生态的理念，并以此作为园区品牌。 复合型 将文化创意与社会经济建设紧密结合，既弘扬文化创意产品的创造性，增加公众参与程度，又兼顾经济发展要求，复合发展。 街区型 科学规划，合理布局，以街区作为产业集聚的空间划分，保证配套服务设施的完善，建设休闲街区和绿地以增加公众亲和力。 2、文化定位 创意文化 园区建设拟从建筑布局、建筑单体设计、公共设施布置等各个方面突出创意理念，打造一个处处充满创意的园区文化。 绿色文化 山水园林景观和生态科技手段的运用，将园区与传统的旧厂房式创意产业园区分开来，打造山水绿色文化。 3、产业定位 根据《南京市文化产业发展“十一五”规划纲要》，南京市重点扶持、优先发展的十大文化创意产业包括：建筑设计、广播影视、工艺美术、计算机软件设计、动漫游戏、广告设计、时尚设计、表演艺术、出版发行、工业设计。 根据突出优势、错位发展的原则，我们园区产业定位为“一个重点，多个区域”。“一个重点”即以创意设计为重点，“多个区域”即以创意设计的门类（包括建筑设计、工业设计、时尚设计等）划分发展区域。 南京钟山创意产业园修建性详细规划 编制单位征集报名表 一、单位名称： （单位印章） 二、单位概况： 资质等级： 证书号： （复印件另附） 注册地： 工商登记号： （复印件另附） 三、拟组建承担本项目的设计团队情况 人员类别 姓名 年龄 性别 职务、职称 专业经验、业绩及拟在项目中承担的工作 项 目 负责人 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 其他人员 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 四、其他说明 2009年2月 日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买