上海市第一人民医院宝山分院（吴淞中心医院）.docVIP

上海市第一人民医院宝山分院（吴淞中心医院） 志愿者申请表 ※ 姓名 ※ 性别 照片粘贴处 ※ 出生年月(岁) 年 月( 岁) ※ 民族 ※ 文化程度 ※ 政治面貌 ※ 身体状况 □ 良好 □ 一般 □ 较差 ※ 在职情况 □ 在职 □ 退休 □ 在校 □ 其他 ※ 工作单位/学校 ※ 从事行业/所学专业 ※ 身份证号 ※ 联系地址 ※ 邮政编码 ※ 电子邮件 ※ 手机 ※ 固定电话 ※ 原提供志愿 服务的时间 （可多选） 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 上午 □ □ □ □ □ □ □ 下午 □ □ □ □ □ □ □ ※ 原提供志愿 服务的类型 （可多选） □ 文明引导 □ 门诊助医 □ 病房探访 □ 健康教育 □ 病友小组及俱乐部活动 □ 儿科伴读 □ 其他 ※ 曾参加过哪 些志愿服务 ※ 特长或爱好 本人郑重申明：以上所填资料均属实，绝无虚假内容。 签字： 年 月 日 志 愿 服 务 类 型 说 明 1、文明引导 （1）有序乘坐电梯 服务岗位：电梯附近。 服务职责：引导患者文明乘坐电梯，有序排队，先下后上；引导患者有序乘坐自动扶梯。 （2）文明就医 服务岗位：挂号、收费处，取药窗口，医技检查部门等。 服务职责：协助维持秩序；告知患者及家属耐心等待，有序排队；安抚患者及家属不安情绪，保持就诊环境的安静；进行禁烟宣传，倡导无烟医院。 2、门诊助医 （1）门诊导医 服务岗位：门诊。 服务职责：解释就诊、检查流程；指引科室位置；维持门诊秩序；为老弱、行动不便及对医院环境陌生的患者提供及时帮助；耐心解答患者及家属提出的问题。 （2）协助患者使用自助服务 服务岗位：自助服务机附近。 服务职责：辅助患者；为患者讲解自助服务机的使用方法；协助维护秩序。 3、病房探访 （1）患者陪伴 服务岗位：病房。 服务职责：为患者读书、读报，陪伴患者聊天，舒缓患者情绪；为患儿辅导功课、组织游戏、讲故事等；向医务人员及时反馈患者情况与需求。 （2）心理疏导 服务岗位：病房。 服务职责：运用心理学的基本技能和方法，耐心倾听患者及家属的述说，给予同理、安慰、鼓励、解释等，舒缓患者紧张焦虑的情绪；分享康复经验，提高患者战胜疾病的信心。 4、健康教育 服务岗位：医院、社区。 服务职责：协助医务人员开展医学知识讲座、医疗咨询等社区健康教育活动；发放健康教育资料，倡导健康生活方式；维护现场秩序。 5、病友小组及俱乐部活动 服务岗位：病房等。 服务职责：协助组织各类并有小组活动、俱乐部活动、互助活动等，在专业人员指导下共同开展有益康复的专项训练；通过自身经验分享和互动的形式对患者进行心理支持和鼓励；加强医患及病友之间的互助、沟通、交流，促进早日康复。 6、儿科伴读 服务岗位：儿科输液室。 服务职责：书刊借阅、收回、清点、整理；陪伴患儿阅读，为患儿讲故事。 7、其他 （1）志愿者自我管理 服务岗位：团委办公室。 服务职责：医院志愿服务团队的建设；志愿者信息化管理；医院志愿者宣传与活动策划等。 （2）满意度测定 服务岗位：门诊、病房、团委办公室。 服务职责：参与医院对门诊、在院患者的满意度调查，对出院患者的电话随访，协助医院加强医疗管理，改善服务质量，协调医患关系。 说明：⑴在此非常感谢您的申请，我们将对您的个人信息进行保密，未经您的允许不得公开。 ⑵标有※为必填项目。