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小米手机战略发展规划高国策、王宁、朱海林、周奥、王雪珂目 录 小米公司及手机简介12外部环境及内部条件分析经营战略制定34发展目标一、小米公司简介 小米2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资,其中小米团队56人投资1100万美元,公司估值2.5亿美元。 2011年8月16日,发布了第一款小米手机。雷军 金山软件董事长,著名天使投资人谷歌中国工程研究院副院长,工程总监、Google全球技术总监林斌 黎万强 金山软件人机交互设计总监,设计中心总监,金山词霸事业部总经理黄江吉 微软工程院首席工程师洪锋 Google高级工程师,谷歌中国第一产品经理刘德 ArtCenter(世界顶级设计院校)毕业,北京科技大学工业设计副主任周光平 摩托罗拉北京研发中心总工程师 2011年08月16日,小米手机正式发布,国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格,作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器,与HTC G14的CPU相似,但是主频更高。内存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材质估计是ASV,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面,是800万像素的。战绩一览2012.1.4 第二轮销售,3个半小时卖出10万台2013.1.525万台售罄2011.12.18首次销售,3小时卖出10万台2012.1.4第二轮销售,3个半小时卖出10万台2011.8.16 小米手机发布2011.9.5首次预定销售,34小时预定30万台2010.4 小米公司成立二、外部环境及内部条件分析优势SWOT分析法优秀的技术与管理团队。小米公司由Google、微软、金山、摩托罗拉等公司的顶尖高手组建。众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持,为小米手机的面世奠定了良好的基础。 优异的性能。强劲的配置和 MIUI/Android双系统。在硬件配置方面:双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。同时,还配备了1930mAh的大容量电池,令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。S快捷有效的销售方式。小米 手机采用线上销售方式。同时,物流则主要由小米科技凡客旗下的如风达承担。小米手机选择了电子商务销售,并且依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。 价格优势。小米手机售价1999元,将仅在小米网进行网上销售,凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。因为其互联网的营销模式,小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。与传统手机行业相比,这无形中节省了大量门店和雇员等费用 SWOT分析法劣势品牌价值低。小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。 缺少硬件管控经验,小米并非硬件厂商,对于上游成本压缩能力有限,产能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。 W市场较狭窄。现阶段小米的用户以发烧友为主,用户群体单一,对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看,小米单独依靠手机终端很难赚钱。而且由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖。 售后服务。售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚开始进入市场,售后服务系统并不健全。也许会成为致命伤。 SWOT分析法机会小米手机的优化改进功能近100处,还有很大的提升空间。 小米的知名度逐渐升高,市场有很大拓展的空间O手机消费者逐渐注重性能与人性化,符合小米的发展特点,给小米以发展机遇随着网络技术的发展,网购规模及流行度会进一步拓宽,从而为小米的网络销售提供了便利SWOT分析法威胁上市不到20天的小米手机身陷”质量门“事件,被曝出现按键不灵、掉漆等质量问题,这将影响小米手机在消费群体中的印象。由于将目标人群定位于手机发烧友 ,所以消费人群较三星等品牌较少,在市场方面受很大挤压T其他著名品牌手机资金充足,进入市场已久,并不断发布新型手机,给小米后续发展以巨大压力PEST分析法PEST经济环境社会环境技术环境政治环境我国经济增长,人民收入逐渐增加,特别是经济危机过去以后,人们的消费需求逐渐增加,购买力也会增强 全球已经3G网络时代,对智能手机的需求量很大,小米手机又以它轻巧便捷移动 性好的特点受到广大顾客的欢
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