铁路局列车长爱心工作先进事迹材料.docVIP

铁路局列车长爱心工作先进事迹材料 当你踏上由**铁路局**客运段担当的**开往北京西的t44/43次列车第六包乘组的列车是，在车厢里你总会看见一个瘦瘦而又矫健的身影在车内流动，不时的向旅客宣传旅行常识和一些安全宣传，他就是第六包乘组的列车长―――** 　　1989年的秋天他带着自己的理想和憧憬从农村来到**这个陌生的城市，接替父亲的班到了**客运段成了一名职工，成了这个单位的一员。通过一个月的学习和培训，使他懂得了这份工作的重要性，更想不到的是他分到了**客运段北京车队，这个车队是一个优秀的车队，当他报道那天，车队长金娟语重心长的向他介绍了车队的光荣历史和情况，同时对他鼓励到：希望你在这个车队学到好的标准，找到你的人生价值，以后要好好学习，争取有更高的进步。队长的话使他暗暗的下定决心，一定要虚心的学习老师傅的宝贵经验和服务技巧，使自己的工作干得更好，更出色，车长惠丰对他的帮助和教育使他懂得了人生的价值同时也找到方向，使他在以后的工作中有了目标和追求。 　　18年来，他从一个毛头小伙到一个高等级列车的列车长。 　　18年来，他共为旅客做好事不计其数。他为困难旅客资助了多少钱，连自己都不知道， 　　18年来， 他没有请过一天假，即时结婚也没有请假。 　　18年来， 他的大大小小的荣誉，由单位的，由上级部门的，由地方的，而这些荣誉对他来说只是一个工作的证明和小结而已。 　　18年来…… 　　人生的旅途是短暂的，而为了自己心爱的工作而奋斗确无止境的，就是凭着这个信念。他一直在孜孜不倦的追求着自己的目标。 　　20xx年8月份，列车长**跟平常一样再站台上接车组织旅客上下车，这时，在6号车门口，一位旅客用轮椅推着一位老大娘在上车时显得很为难，列车员帮助他们，试了几次都无法上车，这时，李车长看到急忙赶过去，说：来，我背大娘上车。大娘的儿子看到李车长消瘦的身体，为难得说：我妈挺胖的：而且我的眼睛刚动完手术，还没有完全恢复，你看……？没事，**说完背起大娘就走，看到座在轮椅上的大娘不是很胖，但背起来就显得很吃力，在上车时由于大娘太胖，李车长上车时腿一下磕在翻板上，可是他还是将大娘背到包房内，又将他们的轮椅搬上车。列车开车后，他才发现自己的腿在流血，自己一个人躲在列车员休息室用纸擦了擦，又继续工作，晚上他再三叮咛列车员一定要细心照顾老大娘，第二天早上他又将饭送到大娘的床前，经了解，大娘此次是去北京看病的。经过一路的照顾，大娘和他的儿子愉快的到达北京，李车长又将大娘背下车，交道前来接她的大儿子手中，这才放心的忙其他工作去了。 　　20xx年10月份**铁路局的领导受到一封来自贵阳的信，表扬李车长全心全意的为旅客服务的精神。 　　20xx年4月份，原**铁路分局宣传处受到一封来自大洋彼岸的感谢信，信中热情的称赞**至北京的3108号列车员为旅客排忧解难的感人事迹。 　　年迈的郭老和老伴从美国回来探亲，在**踏上了发往北京的t42次列车，欲去美国探望女儿，老两口携带的行李多，车上旅客拥挤，他们又行动不便，列车员看见后主动搀扶老人到卧铺车厢，将行李搬上行李架安放停当，又给老人送来茶水，途中老人的老伴晕车厉害，呕吐不止，他见后又找来晕车药，让老人服下，并不厌其烦的帮老人清理身上的呕吐物，一路上细心照料。列车到到北京后，他又帮助老人扛行李，将老人送出站，找老出租车，把行李安放好，再三叮咛，才放心的离去，老人感动得直追问列车员的名字，但是列车员已经远去，他们只记下了他们的胸牌号3108号，当大家见到信后才得知3108号就是**。 　　20xx年6月12号的早上，列车刚刚从石家庄站开车， 他正准备对车厢巡视，只听步话机传来：李车长，在我们车厢18号中铺旅客丢了一块表，人已经石家庄下车了。他急忙赶到17车，列车员王立合把表交到他的手中，旅客出门在外丢了表该多着急多耽误事呀！他急忙和石家庄领班联系无果，它又往单位派班室打电话，十分钟后，派班室打来电话说失主已经联系上了，晚上到站接返程的列车，晚上分，列车准点到达石家庄站，只见失主急急忙忙地走上前，李车长将表交到失主的手中，失主张涛激动地说：谢谢，表丢后，都快急死我了，这块表价值万元，很有纪念意义的说完手捧锦旗，上书：为人民服务的好车长，诚信服务的好列车，李车长接过锦旗说道：我们的工作还做得不够，欢迎您下次再乘坐我们的列车。 　　这样的事情太多太多，每件事情对他来说再平常不过了，就如他所说：既然我们干了这份工作，我们就没有任何理由不把工作干好，因为企业是我的家。为旅客服务好，让旅客乘车有家的感觉，让旅客乘座我们的列车有留恋感，出门就想座我们车的感觉，因为旅客就是我们的衣食父母。 　　18年来，他一直默默的工作在自己的工作岗位上，就像一个永不生锈的螺丝钉。 comprehensive co