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内部数据库 评估销售地域。 确定利润最高的和利润最低的顾客群。 确定利润最高的细分市场，并以更高的效率和效益集中营销力量。 将营销力量集中于最需要交待的产品、服务和细分市场 通过为不同的细分市场提供再组合和再定价的产品，来提高收入。 评估投放新产品或新服务的机会。 确定销量最佳或最盈利的产品或服务。 评估现存的营销问题。 福特汽车公司的数据库有5000万个名字，卡天通用食品公司有3000万个。例如，美国运通公司(American Express)能够从它的数据库中调出过去6个月中在高尔夫用品专卖店买过东西的人，或者是去听过交响乐会的人，或者是去年内去欧洲超过一次的人，又或者是少数以上三项活动都做过的人的名单。 淘宝网化妆品数据挖掘与分析 收藏人数 打开淘宝网一件商品的页面 我们发现除了对该商品的介绍外 ，还添加了新的一栏 收藏人数， 显然， 淘宝已经在利用计算机统计某种商品的受关注程度 ，同时， 在商品信息的下方可以通过出价记录找到曾经购买过本商品的顾客， 而通过淘宝的注册 顾客的信息也能很容易被找到 ，个人信息包括该用户的注册时间和最近一次登录淘宝的时间 用户人信用评价 点击任何一位买家，可以详细地看到他在最近1 周 1个月 甚至是 6个月以前的信用评价， 通过信用评价的界面 能够很快找到该买家的购买记录， 包括什么时间、 在什么店铺、 购买了何种商品以及该商品的价格 买家个人