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一、 引言
在全球化的经济背景下,企业不再单纯依靠提供内部管理水平和生产效率来实现短期目标的利润最大化,而是转向了战略性竞争力和竞争优势的形成与保持。因此,传统单一的财务考核体系渐渐无法满足大中型企业考核的要求。企业迫切需要建立一种能够综合考虑企业内外部环境的绩效考核体系,这种考核体系能够促使企业全面均衡可持续发展,并能将企业战略转变为可执行的行动方案,最后通过企业的整体努力达到企业与员工的共同发展。
基于以上有关绩效考核的现实需求和趋势,“平衡计分卡”很好切合了绩效考核的发展要求,成为符合且代表时代发展要求的绩效考核工具。平衡记分卡首先是在美国的众多企业得到实施,现今已经推广到全球很多国家的企业在行业上,平衡记分卡几乎涉足到各个行业,全球各个行业的企业(甚至包括一些非盈利性机构)对平衡记分卡需求每年也以成倍的速度增长。调查统计显示:有73%的受访企业正在或在不久的将来实施平衡记分卡;有21%的企业对平衡记分卡保持观望态度;只有6%的企业不打算实施平衡记分卡:平衡记分卡企业得到广泛认同,标志着平衡记分卡已经进入了推广与应用的时代!图1 平衡计分卡直观图
1、 财务指标
财务绩效指标主要包括:①收入增长指标;②成本减少或生产率提高指标;③资本或投资战略战略指标。当然,也可以根据企业的具体要求,设置更具体的指标,如经济增加值、净资产收益率、投资报酬率、销售利润
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