服务营销-学员讲义11354.pptVIP

内容 详细描述 与经营管理相关的支援 有关拟定收益目标、销售目标或经营计划的指导 对变更经营方针提供意见与指引 对经营者、管理者进行进修教育 指导预算制度的编订与运用 指导资金周转表的编订与运用 指导确立内部组织结构 与销售活动相关的支援 日常性的商品知识与销售技能教育与辅导 提供行业动向、厂商动向等有关信息 举办店员、业务员业务训练 指导改善商品管理方法 支援开发新客户的宣传 协助改善顾客管理 对经销商的支援 分销商支援 内容 详细描述 与广告、公关有关的支援 支援制作广告宣传单或DM 支援海报、广告板的制作和配发 支援客户举办的文娱活动 在电视、新闻广告上经常提及客户 允许客户使用商业影片、广告片、广告信息 支持、协助召开消费者座谈会或其他会议 分担客户的广告费 指导店铺改善装潢和陈列 支援制作店牌 支援开设展示窗、陈列室 对店内商品展示作实际指导，协助制作POP 、展示用具 协助提供展示台、陈列台、各种台架 协助提供或选择各种陈列器具 协助制作各种旗子、吊牌或展挂字幕 对店内装潢布置、商品排列提供技术指导 对经销商的支援 详细描述 内容 支援客户的企划宣传活动 支援举办“新产品展示会” 举办试用宣传活动 协助地毯式销售活动的筹划与推动 邀请其参加企业举办的销售竞赛活动 协助各种销售、促销活动 拟订并推动与促销活动有关的节目 对经销商的支援