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- 2016-12-14 发布于河南
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语音网关接入设备故障定位及处理手册
使用此文档中的相关信息解决IAD使用中的一般性问题。
网络问题
注册问题
通话问题
传真问题
FSK来显
用户电路
DTMF拨号
其他
使用以下检查清单帮助你确定可能导致IAD无法通话或传真的原因:
是否电话机、传真机设备、电话线正常?这是保证通话和传真能否顺利的基础设施建设。如果不能确认这些设备是否正常可以将其放在PSTN线路下进行测试,验证正常后连在IAD设备下使用。
IAD是否根据安装要求接上了随机配置的适当的电源线或电源适配器?是否按照IAD安放环境要求正确放置?是否按照接地标准严格接地?
IAD使用的电话线是RJ11接头的,网线是RJ45接头的,接地线需要接在接地螺丝上,串口线需要按照IAD开局指导书中的线续要求制作或者使用随机附带的串口线。
IAD接电话线分离器下面最多可带3部分机同时振铃,对于3部以上话机不保证其正常使用。
IAD的电话接口是FXS口,可接普通的电话机,不可作为FXO口接PBX交换机使用。
IAD下连电话线最长3000米,建议不要超过1500米,实际情况需要根据电话线类型确定不同的效果,比如1.4的细线比1.5的效果差。
IAD的使用中请严格做好以下方面:
1)不要经常让IAD掉电再上电,频繁操作可能对IAD产生一定损坏;
2) IAD的状态可以在面板指示灯实时显示,如有问题请及时对照IAD面板指示灯详细说明文档;
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