中国非遗园市场营销方案(24页).docVIP

中国非物质文化遗产园营销规划（草案） 一、景区营销规划背景 中国（合肥）非物质文化遗产园位于安徽省合肥市长丰县岗集镇卧龙山，自然风景优美、交通便捷畅通，是大合肥发展的前沿。中国非遗园是文化与旅游产业深度结合的新模式，是中国非物质文化遗产展示与产业化运作的重要基地。园区承载着保护中国各项非物质文化遗产的重任，通过现代科技与传统手工艺相结合的方式对中国非物质文化遗产进行挽救和保护，把国内外珍贵的非物质文化遗产收纳于园区，将园区打造成为中国非物质文化遗产的家园。在保护和传承的基础上，创新商业模式进行市场化运作，让其焕发新的生命力，产生良好的社会效益和经济效益。 近期景区已通过国家AAAA级景区验收，门票价格也已通过物价局审核，已试运营八个月的时间。试运营期间营销组织架构尚未完善，产品体系、价格体系、市场体系、服务体系不明，不利于景区发展。园区近期即将执行新的价格，接受市场的考验和洗礼，为确保景区成功进入市场并被市场认可，在正式开放之前必须先健全各项体系，做好充足准备，谋定而后动。因此，制定科学合理的景区营销规划方案刻不容缓。 二、景区核心竞争力定位 近年来，中国主题公园建设如雨后春笋层出不穷。非遗园周围已建成开放的就有芜湖方特、淮南志高动漫世界、蚌埠花鼓灯嘉年华、安庆五千年文博园、六安等主题公园，以上景区建设开放时间较早，景区内游乐设施较完善，已经在市场上形成一定的影响力，对非遗园的市场有一定影响。但是以上主题公园距离合肥相对较远，而且以单纯游乐项目为主，产品同质化严重，生命周期较短，往往在3-5年之后进入衰退期，很难持续发展。 值得注意的是，深圳华侨城、港中旅、万达等集团将在未来两到三年内在合肥周边建设新一代主题公园，这几家集团都是旅游地产业的龙头，既有实力又有品牌效应，项目建成之后将会成为景区的强大竞争对手，必须提前考虑应对措施。 非遗园与上述景区相比，具有得天独厚的竞争优势。一是区位优势，景区距离合肥市区仅10余公里，合肥市是安徽省的政治、文化、经济、教育中心，常住人口700余万，全省各地到合肥开会、学习、经商的流动人口每年数百万人，为景区提供稳定的客源。二是场地优势，景区占地面积800多亩，园内水景舞台、赛马场、草地等可以承办各种大型会展、晚会等活动，景区有条件定期举办各种活动，通过系列活动提升景区品牌美誉度和知名度，聚集人气，创造良好社会效益和经济效益。三是文化资源，中国非物质文化遗产园与其他园区相比，在命名上已经占尽先机，中国两字在景区级别上高人一筹，在文化方面更是独树一帜，仅从景区名称上就可以让游客十分向往。 虽然具有以上各项竞争优势，但是在当今旅游景区遍地开花、游客对景区越来越挑剔的情况下，景区必须打造独有的核心竞争力才能得到游客的认可。非遗园景区核心竞争力要紧扣主题，以传承非遗文化为发展目标，弘扬“让传统承接未来，用文化培养英才”的发展理念，尽快完善非遗文化展示区内容，针对从幼儿到成人各年龄段的客户群体开发具有教育体验功能的“非遗文化之旅”系列产品，充分结合华教集团在教育系统的优势资源，迅速开拓省内外教育市场。 综上所述，景区核心竞争力即为：具有文化教育功能的中国非遗文化之旅系列产品。本产品其他景区无法复制，可以吸引各阶段的客户群体多次游览，保障景区走上可持续性发展的良性循环道路。 三、景区营销规划定位 参照景区核心竞争力及景区发展目标，景区营销规划定位为：以教育旅游团队为主线，以会展活动为辅线，立足安徽，面向全国，打造中国教育文化旅游第一品牌。力争尽快将景区打造为国家级文化产业示范基地、中国非物质文化遗产研发基地、国家5A级旅游景区、安徽省中小学生素质教育基地。 四、景区营销规划方案 参照景区营销规划定位、核心竞争力定位，公司经营状况，经对市场调查分析后，制订景区近期营销规划方案（2012年——2014年）。 （一）阶段划分 1、第一阶段（2012年8月——12月）主要工作为营销体系建设、营销队伍建设、市场体系建设、产品体系建设、景区服务提升、景区内容丰富、大型活动策划组织。通过营销队伍建设，培养出一批具有战斗力的营销团队，针对目标市场研发出有竞争力的产品，迅速打开以合肥为中心100公里区域范围内市场，重点为合肥市各县区大中小学校、旅行社、企事业单位。 2、第二阶段：（2013年1月——12月）主要工作为市场渠道拓展、景区品牌塑造、大型活动组织、产品研发提升、营销模式创新。经过第一阶段努力，市场及产品逐渐成熟，品牌效应凸显，营销团队具备实战经验，景区接待服务能力逐步提高。第二阶段目标以合肥为中心300公里区域市场，重点为省内各地市旅行社、学校、企事业单位。 3、第三阶段：（2014年1月——12月）主要工作为市场渠道拓展、景区品牌塑造、大型活动组织、景区管理提升，营销模式创新、产品研发